兖州区税务局留抵退税政策支持团队,“不以事繁而畏缩,不以责重而趋避”,面对4月1日开始实施的增值税留抵退税政策的落实“大考”,这支年龄由70后、80后、90后组成的团队,干劲十足,风风火火,跑出“税务加速度”,成为留抵退税攻坚战的“急先锋”,用责任和担当交出高分答卷。
老黄牛率先垂范彰忠诚
吴建光作为留抵退税政策支持团队队长,深感责任重大,他带领股室人员预先制作操作手册和工作流程,合理衔接工作步骤,建立台账管理,做到“心中有数”。白天,他的办公室就是各工作现场;晚上,他学政策、理思路、想办法。“由于高强度工作,严重缺乏睡眠,清晰可见的黑眼圈和泛着血丝的红眼睛,但每天来上班的他,依旧是精神的与同事打着招呼。
吴建光带领同事开展退税政策培训辅导、做好退税数据审核分析,完成全区2118条全量数据的案头分析、数据核实及效验工作,开展留抵退税各岗位工作人员培训5场,对1000户次纳税人进行一对一的电话辅导或面对面辅导,4大类2000余条统计分析数据,3000余次沟通协调,一组组数据背后,凝聚着他们70多个日夜的坚守和心血。
巾帼红当仁不让善作为
刘蕾正处于奋斗的黄金时期。下发退税企业名单、解决疑难问题、督导办理进度、核查应对风险,白天上班时间总是不够用。刘蕾便将汇总退税数据,筛选企业清册等工作放到晚上,对一天工作进行详细的总结后,已到深夜。“五一”小长假,在局领导和税政一股股长的带领下,刘蕾与同事们一起采取“逐户核实、登记造册、查缺补漏、实时督促”的方式,对全局落实留抵退税情况进行清理核实。让自己时刻掌握退税“底账”,心中才有底气。
作为两个孩子的妈妈,2013年母亲节,刘蕾奋战在“金税三期”上线最前沿;2016年母亲节,她奋战在“营改增”第一线;而2022年母亲节,她正奋战在“留抵退税”攻坚时。
青年人勇于亮剑显担当
高琼是团队中最年轻也是最努力的一个。高琼和丈夫同为税务干部,一个在留抵退税政策支持团队,一个身在“非税收入治理”专班,夫妻二人共同战斗在税务最前线。
面对纳税人的不解之处,高琼总是一遍遍解释,春风化雨的声音缓解了纳税人的焦虑。山东联诚农业装备有限公司负责人邱秀梅经常说“多亏了小高对我们留底退税政策的解答辅导,小姑娘看着柔柔弱弱的,干起活来十分麻利,业务真是没话说。”高琼一直利用业余时间学习政策业务,学习制作短视频方法,通俗讲解新政策新内容,在对纳税人留抵退税的网络辅导中,深受纳税人好评。
年龄不同,初心相同;年龄不同,担当共在。在退税减税这场攻坚战中,税务干部将一直秉承“招之即来,来之能战,战之必胜”的决心,展现出新时代税务人的忠诚与担当。