为加大治理打击跨境赌博和电信网络诈骗工作力度，切实保护人民群众财产安全，农行兖州支行积极开展专项治理攻坚行动，采取多种措施全力堵截涉案账户，个人账户风险防控取得显著成效。

加强员工培训和警示教育。该行利用晨会、夕会，组织全员开展防范涉案账户技能培训，明确账户开立、使用、变更、撤销等各环节审核要点，提高员工的甄别能力，从源头上把控风险。定期召开警示教育大会，深刻剖析典型案例，签订责任书，使员工提高警惕，加强涉案账户防控力度。

强化宣传培训工作。对办理新开卡、挂失换卡、开通网银、手机号变更等重点业务的客户做好风险提示。利用户外电子屏幕播放宣传标语，在营业厅宣传栏、柜台摆放宣传手册，并开展进社区、进学校“走出去”宣传，引导民众树立法律意识和安全意识。

强化开户后管理。对于新开账户做好台账登记，定期做好账户核实、回访工作，确认账户为本人使用，无出售、出借他人意向。若收到客户账户被骗反馈，第一时间积极处理，并做好客户解释安抚。此外，该行强化结算账户风险管理，强化责任追究，制定涉案账户处罚标准，压紧压实主体责任。

（通讯员：刘琳）