“为民服务只有进行时没有完成时”,随着驻村帮扶工作的不断深入,任城区7支第一书记服务队153名下派干部积极发挥扎根基层、融入群众、贴近现实的优势,紧紧围绕基层群众“急难愁盼”问题,以“三个聚焦”的实招硬招在“为民服务”上下功夫、见实效,为全面推进乡村振兴持续擦亮“工作品牌”,注入“先锋动力”。
一、聚焦民生诉求,用实干回应期盼
“群众工作无小事,群众反映的困难就是我们的大事”,任城区第一书记服务队始终带着这样的使命感开展工作,突出“走访有效”和“需求有应”和“群体有侧重”三个核心,尽全力解决群众反映的民生诉求,把好事做实,把实事做好。
开展“清单式”走访调研。任城区第一书记服务队依托民意“5”来听行动,结合重点工作任务,开展“清单式”走访调研活动,依据重要节假日和农忙时节划定任务清单,设定时间节点,逐项进行走访,展现出驻村干部的良好形象。例如,近期喻屯镇西周新村第一书记秦红军组织开展了“粽情飘香过端午 暖心走访送关怀”活动,走访看望在疫情防控、防火巡查、城乡公益岗的工作人员和高龄老人,将党委政府的关心关爱传达至一线;卢庙村第一书记刘继国深入田间地头,在收割小麦的群众中间开展了“消暑送清凉”活动,及时送去各类冷饮,并协调对接派出单位为村捐助了太阳伞、防暑药品等物资。
实现“全覆盖”健康义诊。为进一步增强村民健康意识,提高健康知识水平,任城区第一书记服务队结合村民较为急切的就医需求,积极协调多家医疗机构持续开展“义诊送健康”活动。双方默契配合,医护人员进行专业细致检查,讲解用药安全,第一书记协助发放宣传资料,科普医保制度等,一道用实际行动赢得了广大村民的交口称赞。目前,二十里铺街道和南张街道第一书记服务队已完成了43个帮扶村的“全覆盖”健康义诊活动,其余5支服务队正有序推进活动开展。
做到“用真心”爱润春苗。任城区第一书记服务队重视对青少年的思想引领、法律教育和关爱服务,帮助系好人生“第一粒扣子”。安居街道第一书记服务队全力打造“任城(安居)少年强”活动,推进线上助学托管班建设,各村建立微信交流群,召集志愿者利用周末和假期进行线上助学,开展安全常识和家庭教育等专题授课。南张街道第一书记服务队开展“预防校园霸凌事件”主题宣传活动,邀请司法干警通过具体案例引导大家防范校园霸凌,遇到侵害学会自救并拿起法律武器合法维权。二十里铺街道朱营村第一书记郭峰积极对接团区委的政策支持,为困境儿童杨文卓一家签订希望小屋装修协议,并组织社会力量为其进行爱心捐款。接下来,任城区第一书记服务队将继续联合爱心组织,为疾病患儿筹集善款,为失管失亲青少年开展援助,以爱之名,护航青少年健康成长。
二、聚焦重点任务,用担当赢得信赖
近期,依据市下派办要求,任城区第一书记书记服务队将协助开展疫情防控和助力信访维稳作为重点工作任务,不断压实主体责任,冲锋在前,一线指挥,敢于担当。
筑牢“零延迟”疫情防线。3月份以来,任城区7支第一书记服务队第一时间投身到帮扶村的疫情防控工作之中,筑起了保障人民群众生命安全的“防火墙”:协助81个帮扶村制定科学精准的防控措施,参与卡点值班值守,做好人员测温验码溯源和出入车辆登记等工作;开展“敲门行动”,排查管控外来人员,指导做好居家健康监测和信息告知等工作;目前,已协助圆满完成了11轮全员核酸检测,共计捐赠口罩7万余只,各类消毒用品千余瓶,现金5万余元以及各类食饮品,用实际行动为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。
打造“高效率”调解队伍。任城区第一书记服务队及时落实市下派办关于做好信访维稳工作的有关要求,践行“预防与调处齐抓”的原则:邀请区直部门和镇街化解农村信访矛盾经验丰富的同志开展专题辅导授课,制定各帮扶村做好信访维稳工作的具体措施;利用专业所长和工作经验,真诚对待每个反映问题的村民,用公心处理解决矛盾纠纷,把不稳定因素消灭在萌芽状态。截至目前,每月上报《信访风险台账》,成功化解多起矛盾纠纷,当事人均签订相关调解方案或协议,有效助力和谐有序的善治乡村建设进程。
三、聚焦基层治理,用创新提升效能
任城区第一书记服务队在干事创业中敢于大胆尝试,在探索实践中不断寻求突破,将数字赋能、“信用+”模式等理念深度融入基层治理工作之中,提升人民群众参与基层治理的积极性,营造“智治善治”的良好氛围。
建设“智慧化”村居系统。为克服纸质档案内容繁杂、筛选效率低下、信息更新迟缓等现实问题,二十里铺街道第一书记服务队本着信息安全、经济实用和操作便捷的原则,依托EXCEL系统开发了一套单机版村居管理系统,统筹兼顾村情人口信息和各类专项信息,具备信息录入、查询、导出等常用功能,满足村级日常工作需要。目前,系统在四个帮扶村进行试用,有效助力开展核酸检测工作,服务队正与街道党工委积极对接,筹划全镇范围内进行推广。这一套智慧系统的推广应用极大地提高基层治理和公共服务的针对性和有效性,协助村干部避免陷入被动应付、疲于奔命的恶性工作循环。
开展“信用+”卫生整治。在南张街道安阳新村、李营街道前双村和二十里铺街道郗庄村、大屯村,经常能够看到第一书记组织志愿者开展人居环境卫生整治行动的忙碌身影。他们创新思路,将社会信用建设嵌入到环境整治工作之中,广泛开展“信用+卫生”志愿服务活动,以“信用小积分”换取“劳动大礼包”,通过每月评选信用之星的活动,让广大村民由“旁观者”变为“参与者”。任城区第一书记服务队依托“信用+”行动实现借力发力,积极打造人居环境整治工作的示范效应,力争取得生态宜居美丽乡村建设的新进步。
接下来,任城区全体第一书记将继续搭建连心桥、认真干实事,以热情担当温暖淳朴民心,以为民服务践行乡村振兴带头人的初心使命,与村两委齐心协力,全面提升人民群众的幸福指数。(通讯员:王亮、杜臣)