今年，党中央、国务院提出实施新的组合式税费支持政策，财政部、国家税务总局研究出台了落实退税减费的具体措施，作为基层税务部门，泗水县税务局闻令而动，精准定位，精细辅导，确保企业尽享税费政策红利。

山东城际轨道交通科技有限公司是一家集轨道交通零组件及新型材料研发、生产、销售于一体的高新技术企业。今年4月份，该企业生产的新型智慧灯杆产品，成功配套雄安新区，开创了企业发展的新局面，在新区树起了“泗水制造”旗帜。

“看着一辆辆大货车驶出厂房，开往雄安新区，心里的石头总算落地了，如果没有国家的税收优惠政策和税务部门的精细服务，很难拿到这个项目，打开雄安新区市场。”山东城际轨道交通科技有限公司董事长韩肖南感慨道。据了解，为保障企业能保质保量交付雄安新区相关项目的订单，泗水县税务局主动作为，协助企业办理了85万余元的缓缴、610多万元的高新企业研发费用加计扣除，还提供了将近1700万元的税银贷款，为企业拿下项目提供了坚强保障。

近期，我市以及周边部分地级市出现多点散发疫情，为更好地为企业提供优质、高效税费服务，泗水县税务局通过鲁税通征纳互动平台，“云端”问需，以视频连线的方式为公司现场解答关于制造业中小微企业缓缴、增值税留抵退税、银税贷款等涉税疑难问题，并对组合式税费支持政策进行了详细解读。山东城际轨道交通科技有限公司财务负责人表示：“近期国家出台了许多税收优惠政策，自己研究来研究去也一知半解，多亏税务局的专家们为我们做了及时解答，让我们全方位了解优惠政策，把握住了公司发展的重大机遇。”

得知企业缺少资金，项目进展存在困难后，泗水县税务局迅速响应，成立专家团队，高效归集企业的经营情况、税费缴纳、减免优惠、纳税信用等信息，为企业量身制定“全流程税费解决方案”，及时推送“政策解读包”“风险预防包”等个性化需求服务礼包，提供政策支持、风险防范、诉求快反、权益救济等“一对一”对口专属服务，实现问题“点对点”解决，辅导“面对面”可见。（通讯员 刘玉珊 孔祥红 葛飞）