为持续培育全员服务意识与服务文化，山东移动启动了2021年“移动服务明星、服务明星班组”评选，经过层层筛选，最终评选出全省服务班组和服务明星，其中济宁移动有4人评选为服务明星，3个班组评选为明星班组。让我们一起来认识一下这群优秀的“心级服务”代言人吧。

代言人：洸河东路营业厅班组，于2005年成立, 现由10名优秀的工作人员组成。该团队通过不断的业务培训、服务演练、优秀经验分享,构建服务优化加创新数智化的服务模式，成功树起了一面济宁移动服务的标杆旗帜，本次获得山东移动“服务明星班组”及中国移动“服务明星班组”称号。

代言人：汶上圣泽大街营业厅值班经理王云红，在移动工作11年。“服务始于客户需求，终于客户满意！”是她的服务格言，她的心级服务成为营业厅的“活名片”、主动服务赢得公司和客户认可，本次获得山东移动“服务明星”称号。

代言人：党政中心客户经理于佳莹,在移动工作16年。她以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了广大干部职工的普遍好评，连续多年获得济宁移动“优秀共产党员”称号，本次获得山东移动“服务明星”称号。

代言人：客户服务部投诉处理员夏庆会，在移动工作18年。她是好听众，能准确了解客户需求；她是及时雨，第一时间解答客户疑问；她是移动业务专家，根据客户使用习惯推荐适合移动套餐，她的客户满意率超96%，本次获得山东移动“服务明星”称号。

代言人：曲阜南辛网格网格长孙哲，在移动工作12年。他是移动的老网格长，基础业务知识过硬、核心渠道及集团客情关系牢固，工作开展有思路有逻辑、敢拼敢干,充分发挥出移动工匠精神，本次获得山东移动“服务明星”称号。

代言人：邹城政企分公司班组,于2019年成立，由15名政企强将组成。该团队以业务知识增强专业素质、以便捷服务加深集团信任、以完善管理加强班组团结, 创造了一个又一个的政企项目佳绩，本次获得山东移动“服务明星班组”称号。

代言人：嘉祥金屯网格班组, 于2003年成立, 共3名最可爱的员工组成。团队成员在工作中集思广议、团结创新、密切协作以不骄不躁、持之以恒的精神，为公司在高质量行业发展及做优心级服务注入榜样的力量，本次获得山东移动“服务明星班组”称号。

恭喜以上获得荣誉的个人和班组，一份荣誉，一份责任，获奖只是起点，愿未来不骄不躁，保守初心，砥砺前行。

心级服务，让爱连接，我在岗我代言。