3月25日零时，随着一二期供热首站停运，邹县电厂2021-2022供热季圆满收官，实现连续12个供热季零事故目标。本供热季期间，该厂克服煤炭形势严峻、严寒时间长等不利因素，以提前9天、延期10天供热时间的实际行动保供热、惠民生，彰显了央企履责担当的良好形象。

据悉，该厂本次供热季采暖供热量较上个供热季增长35.78%，创造出历史上多个“首次”。供热天数139天刷新了该厂供热以来持续时间最长的历史记录；首次实现远距离跨区供热，实际供热面积突破2000万平方米，让17万余用户真切感受到“华电温度”。

为把保供热、惠民生这项工程做实做好，该厂超前谋划、周密部署，在供热筹备期间扎实开展“冬病夏治”隐患排查、老旧小区改造等工作，大力推动属地矿区供热替代和市场拓展，完善计量管理、推进智能热网应用，高标准完成跨区趸售流程化标准化建设，为供热期间设备平稳运行和提供高效便捷的服务打下了坚实基础。供热期间，该厂加强供热机组运行维护，深入开展供热系统设备隐患排查，不断夯实保供热的设备基石，同时综合研判各项数据变化趋势，根据天气温度变化及时调整供暖参数，确保用户温度达标。深入开展“我为群众办实事”实践活动，健全客户投诉处理一体化机制，以云端智能服务网、包保共建社区网为依托，拓宽线上和线下服务渠道，深入开展“访民问暖”供热服务专项提升活动，热用户满意度大幅提升，架起了地企共建的“暖心桥”。

以民生为己任，该厂将继续加快供热拓展，强化精益管理，升级服务措施，实施智能供热，积极推进供热首站三期建设、机组供热改造等，进一步提升企业供热能力和清洁生产水平，为守护万家温暖、助力国家实现“双碳”目标作出新的、更大的贡献。(邱运立、韩雷）