“送战友,踏征程。默默无语两眼泪,耳边响起驼铃声。”返程的客车上,张之广老人留下了幸福的泪水。在嘉祥为民服务中心工作人员和公安民警的共同帮助下,时隔50年之后,他再次和自己的老战友重逢,微笑着挥手告别,却早已约定了下次相聚的日子。
汶上县郭仓乡黄庄村退伍老军人张之广,现年已76岁,随着年岁的增加,越来越思念自己的老战友。部队一别之后再也没有相见,近日渴望重逢、盼望叙旧的感觉非常强烈。由于当时没留下联系方式,只记得战友的名字,知道他是嘉祥人,其它的任何信息都不记得了。但是凭着军人的一股韧劲,张之广老人不顾年迈,毅然坐上了来嘉祥寻友的客车。
下车后的第一站,张之广老人就来到了嘉祥为民服务中心。“我看到‘为民服务’这几个字,就知道它是为人民服务的地方,我觉得肯定能帮到我。”张之广老人如实说。县为民服务中工作人员仔细了解张之广老人的事情经过后,一边给老人端来热水,让他耐心等待,一边联系求助110反映老人情况。公安局三网格民警迅速赶到,根据张之广老人提供的名字,全面进行网上排查。通过人像比对,终于锁定战友信息王某厚。为了帮助张之广与老战友尽快见面,民警开车将老人送往约定地点。
经过为民服务中心工作人员和公安民警两个小时的共同努力,终于让阔别半生的两位老战友如愿重逢。“如果这次找不到,真的可能一辈子都见不到了。太感谢嘉祥为民服务中心工作人员和警察同志,圆了我的梦啊。”张之广的激动地说。
街道旁,两位老人紧握双手,久久不愿松开,一起诉说并回忆着年轻时参军的故事。寒风虽冷,但张之广老人感觉嘉祥满是春天,是嘉祥县为民服务的热情让他感到无比温暖。
“为进一步扩宽为民服务中心服务职能,我们在为民服务中心设置了‘办不成的事’窗口,组建了帮办办公室,通过严格落实‘首问负责’和直说‘YES’不说‘NO’服务制度,努力为企业群众兜底解决一揽子的急难愁盼问题,让每一名企业群众满怀希望而来,面带笑意而归。”嘉祥县政务服务中心主任张以恒说。