掌上济宁讯（记者 陈曦 通讯员 潘萌）记者昨日从济宁高新区城乡建设和交通局获悉，自11月6日供暖季开始以来，高新区成立了以城乡建设和交通局、各街道和供热企业为成员单位的“访民问暖”工作专班，积极组织工作人员分片入户对居民家中温度进行现场测量，并认真听取群众意见和建议，建立供暖问题台账，以实际行动解决群众供暖问题，全力保障人民群众安全温暖过冬。
截至目前，“访民问暖”小组先后走访了高新区45个商业、回迁社区及110个乡村，约500余户；发放《用电安全使用须知》《燃气安全使用须知》《燃气壁挂炉及暖气系统保养须知》等宣传材料40000余册；发现供暖安全隐患66项，均整改完毕。同时，结合微信公众号、监督服务电话等方式，及时受理群众意见建议，确保群众合理诉求得到及时有效解决。
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