济宁高新区黄屯街道云创小镇社区位于高新区核心区域，隶属于山东省政府批准建设的农村大型社区——黄屯金色嘉苑社区。目前，云创小镇社区入住12个村1.1万余人，60岁以上老人1970人，70岁以上老人770人。长期以来，黄屯街道高度重视老龄工作，建立了街道、社区、网格三级老龄工作体系，老年社会保障水平明显提升，老年社会参与渠道更加畅通。

近期，国家卫生健康委官网发布公示，根据国家卫生健康委、全国老龄办《关于开展2021年全国示范性老年友好型社区创建工作的通知》有关要求，拟命名全国993个社区为首批全国示范性老年友好型社区，济宁市共4个社区上榜，黄屯街道云创小镇社区位列其中。

出行有坡道、散步无障碍、道路人车分流

□适老设施便捷舒适

家住云创小镇社区64号楼的李敏大娘今年69岁，因为脑溢血后遗症，李大娘出行全靠老伴和女儿帮忙推轮椅。然而沉重的轮椅并未给李大娘的出行造成障碍，从单元楼栋直达社区活动广场的无障碍坡道，让老人散步无压力。

“社区里的无障碍设施很贴心，我能轻松推着轮椅带我母亲去遛弯，来回非常方便。”李大娘的女儿李艳说。

据介绍，云创小镇社区均为新建六层搬迁楼房，为方便老年人出行，楼房统一设置了无障碍通道、扶手。社区服务中心、卫生院、养老服务中心等公共场所也设置了无障碍坡道、电梯等设施，老人的轮椅可在小区内无障碍通行。

记者随后来到云创小镇社区的活动广场上，不少老年居民正坐在树荫旁的长椅上休息乘凉、闲话家常。不仅是活动广场上，在小区道路两侧，也随处可见为老人们设置的休闲座椅，一老人手里拎着蔬菜正坐在上面。“上了年级走路容易累，感觉没劲儿的时候可以在旁边坐下歇一会。”老人笑着说。

“为了保证老年人在社区内出行安全，社区主要交通道路实行人车分流，社区内所有道路均设有单独的柏油车行道和花砖人行道。”云创小镇社区负责人许长征说，同时，为了防止老人外出绊倒、摔倒，社区建立了市容办巡查和网格巡查双重保障，对所有道路状况实时掌握，发现破损路面及时修复，保持路面平整，对违规停放的车辆和沿街店铺堆放物品的行为也及时劝阻，确保老人出行畅通。

天黑以后，社区内楼宇周边、所有道路、公共活动场所设置的照明设施定时开启，夜间明亮温馨，照亮老人回家路。

社区治理齐参与、文娱活动随心选

□养老生活有滋有味

9月9日一大早，65岁的申振文大爷便拿着一叠宣传资料出了门，跟随两位反电诈志愿者来到社区活动广场，协助他们向老年居民们推广国家反诈中心APP。作为社区反诈工作的老年宣传员，老申干劲十足，在他的努力下，一上午就有十几位老年人成功下载了国家反诈中心APP。

在人口普查、防火防盗宣传、疫情防控等社区工作中，大家时常能看到申大爷和其他几位老年标兵的身影，在他们的带动之下，越来越多的老年人积极参与到社区活动中来。

“一些老年人退休以后，因为长期待在家里，很容易与社会脱节，经常感到孤独寂寞，我们通过提升老年人的社区参与度，希望能够帮助老人更好地融入社会。”许长征说，云创小镇社区积极邀请老年人参与居民代表会议、参与社区公益事业，听取老年人对社区建设的意见和建议，组织老年志愿者参与社区服务，宣传群众防盗、防火、防漏气、防漏电等生产生活安全知识和疫情防控知识，协助社区做好网格管理工作。许长征说，通过这些措施，不仅提升了老年人的幸福感和参与度，发挥了老年人的余热，还为社区治理工作增添了不少色彩。

记者随后来到社区日间照料中心，内设的娱乐室、阅览室、棋牌室、休闲活动广场，满足了老年人的休闲娱乐要求，为老年人活动提供了便利条件。与此同时，社区的老年社会组织和文体团队也十分活跃。社区不仅组建了老年合唱团、舞蹈队、腰鼓队等老年文化社团，还免费为老年文化社团提供活动场所，举办舞蹈比赛。社区设有老年学堂，常年开设瑜伽、书法、舞蹈、声乐等专业培训班。据悉，2020年，老年学堂全年举办各类老年活动30余次。

据了解，云创小镇社区孝亲敬老氛围浓厚，不仅利用春节、重阳节等节日组织开展“活力老人”“敬老文明号”“敬老爱老助老”等主题宣传活动，营造浓厚的关爱老年人氛围，还通过组织开展亲子活动、小手拉大手、邻里互助等活动，增强了不同代际间的文化融合和社会认同、鼓励邻里间为需要的老年人提供生活照料和关爱服务。

医疗送上门、“银龄安康”护航

□一站式呵护很贴心

“李大爷，我们来了，您这两天觉得身体怎么样？”9月9日，社区卫生室家庭医生张立磊、宫秀英来到72号楼空巢独居老人李广俊大爷家中上门巡诊。据了解，李大爷今年85岁，患有高血压，常年行动不便，家庭医生风雨无阻定期为老人上门体检，送医送药，时刻关注着老人的身体健康。

“家庭医生是行之有效的基层医疗服务模式，云创小镇通过家庭医生签约服务，定期为老年人提供基本的医疗服务和公共卫生服务，为老年人的健康保驾护航。”张立磊医生说。

“社区还实行定期探访制度，对独居、空巢、失能（含失智）、重残、15户计划生育特殊家庭等特殊困难老年人家庭定期进行探访，及时了解他们的生活情况。”许长征告诉记者。

针对社区老年人的健康教育，街道卫生院、社区卫生室同样重视，通过发放健康教育资料、宣传栏、健康知识讲座、个体化健康指导等方式，为社区10000余名社区居民建立了健康档案，提供健康教育服务，普及健康老龄化理念和健康科学知识。

云创小镇社区还积极实施“银龄安康”工程，免费为60岁至80岁的老年人办理意外伤害保险，为他们筑起一道坚实的安全屏障。为突出奖补政策落实，在及时兑现90岁以上老年人“高龄补贴”的基础上，70岁以上老年人根据失地情况，每月可领取30元至200元不等的失地生活补贴，同时，由街道财政出资，每月向社区60岁以上老年人再增发200元生活补助。

社区服务中心设老年人窗口

□便民助老乐享生活

申请健康码、微信付款、手机缴纳水电费，这些在年轻人看来简单便利的东西，却让不少银发族挠头，而在云创小镇社区，老年居民却无需为此发愁。

在社区服务中心的老年人窗口处，64岁的吴庆芬正在向工作人员学习如何使用智能手机买菜付款、缴纳水电费。据介绍，社区服务中心的老年人窗口常年开放，为老年人使用电脑、智能手机等智能产品和智能技术提供咨询和帮助。

“我们一方面在帮助老年人适应新科技的节奏，对于难以适应智能手机和电子设备的老年人，也无须担心。社区内银行、卫生室、水电气缴费处、居委会等场所仍保留人工服务和现金收费等传统的服务方式，保障了老年人的正常生活。”许长征说。

近年来，济宁高新区黄屯街道云创小镇社区围绕关乎老年人切身利益的保障、帮扶、健康等现实问题开展工作，使社区服务的内容更全面、服务方式更加多元。社区实行网格化管理、网格员服务，并配有以老年人服务为主的社会工作者，实现了各项服务精细化、无缝隙全覆盖。

下一步，云创小镇社区将以打造全国示范性城乡老年友好型社区为抓手，加大对敬老爱老的宣传力度，着力完善老年综合服务平台，提高平台服务效率、创新医养结合、优化适老服务。对社区特殊老年人家庭空间布局、地面、厨房设备、如厕洗浴设备等进行适老化改造，降低老年人生活风险。（记者 刘菲 通讯员 孙晓 李金栋 陈吉玲）