金乡县税务部门立足地方经济税源实际和纳税人需求，有的放矢、靶向施策，切实推动国家减税降费政策落实落地，激发市场主体发展内生动力，为地方经济高质量发展积聚新动能。

一、助力制造行业突破瓶颈，“一户一策”现场办

税务部门紧紧围绕县委、县政府关于“工业强县、产业强县”的战略部署，持续推动减税降费红利加速释放，助力新材料、高端化工、高端装备等先进制造业突破发展瓶颈、实现跨越发展。一是深入实地走访调研。与新材料产业园区、经济开发区重点企业负责人“面对面”交流沟通，了解企业生产经营现状、未来发展规划及财务状况，为企业财务人员“手把手”提供帮助，就企业涉及到的增值税、企业所得税等涉税疑难进行现场辅导，为企业量体裁衣提供一揽子政策套餐，建立“一户一策”个性化服务方案63个，为拟上市企业提供财税辅导8户次。二是全面推行税费顾问制度。与济宁新材料产业园区党工委联合成立“煤基链税企党建联盟”，派出业务骨干担任企业税费顾问，丰富拓展“一业一策”税收解决方案，把定制服务送到‘最后一公里’。三是建立“跟踪回访机制”。定期对税费优惠政策落实效应跟踪回访评价，排查政策落实“中梗阻”环节，帮助企业用好用足税收优惠政策。

二、关注外贸行业退税需求，精简流程线上办

大蒜是金乡县的金字招牌，以大蒜深加工产品出口为代表的外向型经济特征明显。针对出口企业的实际需求，税务部门在深化税收数据运用的同时，积极同国库、银行等部门强化沟通协作，搭建一体化出口退税办理平台，开通“互联网+便捷退税”，形成“出口退税申报→外部数据比对→进项价格确认→风险预警分析→装柜环节核查→船运提单抽查→集体审议→办理退税”全流程规范办理。打造“极速办税”模式，加快出口退税审核，实现了全程线上流转、环节即时转办、一类重点企业税款当天到账，最大限度缩短退税时间。

三、扶持小微企业扎根拔节，“春雨润苗”网上办

小微企业是促进就业、改善民生的重要力量。针对广大小微企业在发展壮大过程中常常遇到的获取政策不及时、专业人才短缺等方面局限，税务部门积极推进“春雨润苗”专项行动。2020年以来适应疫情防控形势要求，推行“非接触式”办税服务模式，分专项推出8期网上直播课堂，联合县工商联开展4期专场惠企政策解读活动，帮助小微企业懂政策、得实惠，1000余户次小微企业参加网上辅导。税务部门主动对接全县2个小微企业科技孵化园，建立“税务部门——孵化器——小微企业”涉税辅导网络，覆盖小微企业229家，及时推送税收政策“套餐”，为企业提供政策解读、涉税辅导。针对小微企业对纳税信用等级认识不足的实际，税务部门加强引导提醒，帮助企业防范涉税风险，提高税收遵从度，维护良好的纳税信用不受损。同时，不断深化纳税信用等级评价结果运用，持续扩大“银税互动”受惠面，助力企业纾解融资难、融资贵、融资慢问题。

四、聚焦涉税诉求快速反应，换挡提速“金快办”

税务部门高度重视社会各界涉税需求，精准聚焦减税降费政策落实和税费服务质量，借助“金快办”平台建立税费服务快速反应工作体系。通过建立党委督办、限时流转的快速反应机制，确保涉税诉求快速办结。在此基础上，邀请企业代表参与“税务体验师”，通过征集“体验师”们在办税过程中提出的意见建议，梳理现阶段纳税服务工作中的痛点、堵点、难点问题并及时予以解决，持续提升“精细服务”水平，进一步优化纳税人办税体验，打造更为优良的税收营商环境。