掌上济宁讯（记者 宋娜 通讯员 靳于燕）近期，阜桥街道解放路社区网格员坚守岗位，在街头巷尾总能看到他们忙碌的身影。8月3日，网格员王芳帮助一名独居老人到医院诊治，赢得了社区居民的称赞。

当天下午，王芳正在辖区开展安全巡查时，接到电力小区电力二处宿舍居民刘德玉女儿的电话。原来，这位刘女士目前远在济南，其父亲刘德玉发热，加之年岁已高、行动不便，希望网格员能协助父亲前往医院就医。王芳接到电话后，第一时间做好防护措施赶到老人家里。了解情况后，王芳对刘德玉老人进行耐心劝导，最后老人同意到附近医院进行检查。经检查，老人只是普通肺部感染，身体暂无大碍。目前刘德玉正在家中居家隔离观察。

“谢谢你们，今天要不是你们的帮助，我真不知道怎么办才好。”刘女士打电话对王芳的帮助表示感谢。“我们只是做了我们分内的事情。”解放路社区相关负责人说。社区在工作中积极帮助独居老人解决各种困难，让他们感受到社会大家庭的温暖。