图为曲阜市供电公司彩虹共产党员服务队到吴村镇高楼村开展上门服务，检查供电设备，为农户大棚瓜果蔬菜灌溉用电保驾护航。■记者 杨国庆 通讯员 张萌星 摄

6月25日，曲阜圣贤教育学校负责人为国网济宁供电公司送上一面印有“春风化雨润桑梓，崇文重教为学子”字样的锦旗，感谢供电公司主动跟踪服务，降低办电成本，提供办电用电全过程“一站式”服务。

在对接曲阜市小雪街道办事处重点项目时，国网曲阜市供电公司得知曲阜圣贤教育学校有用电需求，第一时间成立由客户经理与项目经理组成的“1+1”专属服务团队，彩虹共产党员服务队队员朱军任项目经理，赶赴现场指导客户使用“网上国网”APP线上办理高压新装业务。经过公司主动跟踪服务，在工程验收同步启动配套电网工程建设，为客户免费提供T接点开断设备一套，并免费带电接火、装表，提供办电用电全过程“一站式”服务，受到客户称赞。

党史学习教育开展以来，国网济宁供电公司坚决贯彻党中央部署及济宁市委和省公司党委要求，教育引导广大党员把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，积极开展“我为群众办实事”实践活动，坚持“人民电业为人民”宗旨，实施“党旗创优、三级联创”，持续优化供电营商环境，推进党史学习教育走深走实。近日，该公司党委荣获国网公司“红旗党委”、山东省先进基层党组织殊荣。

把牢“风向标” 舞好“指挥棒”

一张张鲜为人知的珍贵历史照片，一件件历经沧桑的重要电文书信，一个个可歌可泣的真实感人故事，再次带领大家追忆了那段峥嵘的战争岁月……4月30日，国网济宁供电公司举办“进基地、学党史、砺初心”党委理论中心组（扩大）专题辅导报告会暨现场实景党课，集体参观鲁西南战役纪念馆、“王杰”纪念馆。公司干部职工在鲁西南战役纪念馆，重温了入党誓词，大家围绕历史谈感受、悟思想，从中萃取精神之“钙”。

在王杰纪念馆，大家深入了解了王杰短暂而又伟大的一生，“一不怕苦，二不怕死”“在荣誉上不伸手、在待遇上不伸手、在物质上不伸手”的王杰精神更是让所有人为之动容，为大家上了一堂生动、感人至深的现场实景党课。“哪有什么岁月静好，无数革命前辈的血泪与生命才换来了如今的太平盛世。我们有什么理由不努力？”该公司年轻党员金剑说。

思想建设是党的基础性建设。国网济宁供电公司党委要求全体党员从百年党史中汲取精神力量，感悟党的初心使命和性质宗旨。坚持以上率下领学，党委理论中心组5次集体学习、赴鲁西南战役纪念馆现场研讨，开展深化学习周活动、举行专题读书班等学习活动200余次。制定印发专题学习方案，细化五个方面14项重点任务“横道图”。第一时间成立公司党史学习教育领导小组及工作机构，组建巡回指导组3个，全覆盖掌握基层党组织学习教育情况。

党史学习教育以来，国网济宁供电公司发挥济宁红色资源富集优势，丰富内容和形式，通过实地实物、鲜活讲解、互动体验等方式，组织党员干部就近就便开展学习教育3580人次。举办党史知识竞赛，策划“学百年党史、讲百堂党课”活动，各级党员领导干部带头深入基层开展分众式、互动式宣讲20余场。注重形式创新，组织“青年讲师团队”“青马学员讲党史”等学党史、讲党史、传党史，以生动方式浸润青年心灵。

聚焦“急难愁” 架好“连心桥”

“修电啦！”7月10日，在四面环水的微山县南阳岛丁楼村村边水面上，42岁的彩虹共产党员服务队队员徐保庆站在铁皮船上，手持喇叭呼唤需要用电服务的客户。“吆喝”服务是徐保庆和同事们二十年来服务湖区渔民的“绝招”之一，深受渔民客户欢迎。

微山县三分之二的面积是湖区，针对湖区实际，微山湖彩虹共产党员服务队开展了“湖上彩虹”特色实践，主动开展“上门服务”，大力开展“吆喝服务”，热心提供“代捎服务”。

在孔孟大地，像徐保庆这样的党员服务队队员有3373名，他们的足迹遍布大街小巷、田间地头、山川湖泊，他们用实际行动“当好电力先行官，架起党群连心桥”，成为国家电网公司服务窗口的先锋和标杆。

国网济宁供电公司坚持把为群众办实事作为根本落脚点，围绕基层反映的热点难点和客户“急难愁盼”，制定“我为群众办实事”实施方案，列出59项“货真价实”的办实事项目清单。组织11支彩虹共产党员服务队开展“学党史、担使命、办实事、惠民生”专项行动，助力中高考保电、美丽宜居建设等2186人次，展现了责任央企的良好形象。

聚焦优化电力营商环境，全面推广“网上国网”“电e宝”“电费网银”等线上交费方式，加大线上交费推广应用，今年新增推广用户11.28万户。大力推广“阳光业扩”新功能应用，“办电e助手”、“电子合同签订”、“竣工报验云验收”、“大众点评”服务等新功能应用全面推广。聚焦拓展“供电+能效服务”，上半年，能效服务e助手高压客户覆盖率99.72%。

“一名党员就是一面旗帜，党建工作最坚实力量支撑在基层......”今年以来，国网济宁供电公司深入开展“党旗创优三级联创”供电所服务提升行动，以“领导包保、专业指导、党员帮扶、群众监督”行动为主线，实施“党建+”亮旗创优工程，努力优化电力营商环境，重点研究解决供电所管理中遇到的困难和问题,推动党建工作与中心工作同频共振，党建工作优势得到有力彰显，保持党员“零违章”“零投诉”。上半年配网故障停运率同比降低69.68%，万户报修率同比降低27.49%，97个供电所保持“零投诉”，100次获评国家电网公司线损百强供电所，客户获得感、满意度持续提升

勇为“冲锋枪” 敢打“大硬仗”

7月9日21时30分，济宁东部地区突发强对流雷雨天气，造成3036个台区32.4万户居民停电，受灾严重情况为历年最重。

灾情就是命令。面对急难险重的抢修任务考验，鲜艳的党旗高扬，金色的党徽闪光，最为亮丽耀眼。国网济宁供电公司市县11支彩虹共产党员服务队，36支党员突击队，勇担责任使命，逆风雨而行，踏着泥泞，与困难较量，与时间赛跑，争分夺秒，冒着高温酷暑昼夜奋战。

超强风力导致110千伏曲铁线倒塔5基。110千伏曲铁线和110千伏马铁线为向兖州铁路牵引站供电的两条输电通道，若双电源同时失去，将造成兖州铁路枢纽瘫痪，京沪、新石铁路阻断，影响极为巨大，后果极为严重。险情万分紧迫，倒塔发生后，国网济宁供电公司输电运检中心立即对110千伏马铁线展开特级防护，连夜排查、清除隐患。

5基角钢塔同时倾倒，抢修工作量十分巨大，加之降雨导致土壤饱和，田间泥泞，车辆进出困难。“哪怕能早一分钟给用户送上电,我们也要早一分钟送上去。”输电运检中心主任刘西营始终穿梭在抢修一线，反复对工作负责人强调要尽最大可能恢复供电，全力保障民众正常生活。

静静的深夜，人们渐入梦乡，抢修队员仍然睁大着眼睛一丝不苟的忙碌着，现场抢修的一个个身影，在风雨中都成了一道令人感动的风景线。雨水、汗水和泥浆湿透了衣服，他们全然不顾，只为广大用户早日恢复用电，以几近不眠不休、通宵奋战的状态与时间赛跑，正常施工需要近20天的工作，仅用不到4个白天3个夜晚的时间，就恢复了线路送电，用奋勇担当和无私奉献精神赢得了这场抢修战的胜利。

急难险重任务随时会有，国网济宁供电公司彩虹共产党员服务队时刻在线。只要一个电话，无论酷暑严寒，还是黑夜白昼，党员服务队都会第一时间赶到客户身边，为他们提供全天候、零距离的服务，展现了“顶梁柱、顶得住”的央企担当。

与此同时，国网济宁供电公司更加自觉地叫响“让电等发展”，高质量编制实施济宁公司及电网“十四五”规划。紧紧围绕“八个发展”、“5+N”新高地建设，全力争取先行先试，累计承担安全数据化终端、大工业企业需求响应等16项新高地试点项目。去年历时三年，全面打赢东部电网改造攻坚战，彻底消除了山东电网最为薄弱的环节，相当于重建了一个区域主网。政企协同圆满完成内环高架、鲁南高铁、327国道等21项重大迁改任务，建设规模创出历史之最。十三五期间，济宁电网跨越发展。累计新增35千伏及以上变电容量651万千伏安、线路1889公里，变电容量和线路长度分别是“十二五”末的1.36倍、1.37倍。新能源装机占比提升12.6%，新能源发电量增长4.57倍。济宁电网“两头薄弱”问题加快解决，资源配置能力、安全保障能力跨越提升。

不仅如此，近年来，国网济宁供电公司全力服务全市重大项目建设，履行“全力做好用电服务保障”的承诺，建立健全服务保障机制，对全市110项挂图作战一级项目和120项重点产业项目实施挂图作战，根据各指挥部确定的时间节点，全力做好重点项目电力服务保障工作，为全市经济社会发展提供了坚实的电力支撑。（记者 张彦彦 通讯员 孙衡）

记者感言：践行初心办实事是党史教育的落脚点。国网济宁供电公司在党史学习教育中充分发挥共产党员引领作用，提升服务水平，优化营商环境，真心实意为每一位客户排忧解难，用实际行动诠释“你用电，我用心”，将优质服务渗透到细微处，实实在在送到客户心里，在和谐安全的用电环境中，为济宁提供了最坚强的电力保障。