6月30日,济宁市召开全市优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织表彰大会。此次表彰大会,嘉祥县共10个党组织被授予“济宁市先进基层党组织”称号,嘉祥县行政审批服务局党支部为其中之一。
自2018年嘉祥县行政审批服务局成立以来,在县委县政府坚强领导下,坚持党建引领,始终把党的组织建设作为开展政务服务工作的龙头,围绕党组、党支部、党员三个层次,以纪律作风为保障,着力打造“规范、阳光、便捷、高效”的政务环境,跑出利企便民加速度。
一是以党组为中心,构建党建统领的体制机制。局党组充分发挥党建工作牵头抓总作用,党组成员以“向我看齐”为口号,用实际行动做表率,带头推动各项工作。局党组成员持续开展“工作在一线”活动,深入窗口调研学习,全面发现解决企业群众办事难点问题。局班子带头定期进行述职述廉,总结发现问题,改进提升工作。相继制定并完善了理论中心组学习、民主生活会、党组议事决策等40余项党建制度。所有“三重一大”事项必须经党组会研究确定,坚持每周召开局长办公会调度重点工作完成情况,已累计召开局长办公会99次,有效推动各项工作开展。
二是以支部为堡垒,打好流程再造攻坚战役。完善支部组织建设,选优配齐支部委员会成员,把党建优势转化为工作优势。支部成员、党员干部带头发挥攻坚克难作用,以“利企便民”为初心,以服务于全县经济社会发展为使命,不断攻坚流程再造,共精简审批材料198项,压缩环节58个,压缩时限137天;企业开办全流程0.5个工作日内办结,办理时间压缩50%,颁发全市“一照多址”营业执照,“一业一证”改革覆盖超50个行业;创新制作“嘉祥县投资建设项目流程图(极简版)”,让企业对投资项目全流程一眼看到头。集中县为民服务中心所有涉及项目手续办理的窗口单位,充实完善“嘉快办”服务专班,从县委1号文中筛选出35个重点项目开展一对一包保,明确专人跟踪提前介入、上门服务。全面落实政务服务“跨省通办”,拓展深化“全省通办”,共梳理191项“全省通办”事项,58项“跨省通办”事项,完善网上服务指南、申报流程等要素,逐项形成二维码。聚焦企业个人全生命周期高频事项、重点环节,深入实施政务服务“双全双百”工程。强化数据共享应用,加强电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等基础应用,实现更多申报材料“免提交”,初步构建了“改革有深度、创新有力度、审批有速度、服务有温度”的“四度”政务环境。
三是以党员为先锋,发扬一名党员一面旗精神。强化党员干部责任意识、服务意识,建立党员志愿服务岗,免费提供全程帮办代办服务。建立咨询台带班值班和预约、延时服务制度,窗口党员干部充分发挥模范带头作用,率先开展预约、延时服务,为广大干部职工树立了榜样。党员干部进一步转变服务理念,坚持主动服务、靠前服务,深入开展审批服务进园区服务活动,将服务窗口建在企业内部、项目一线,累计解答解决企业问题90余个。将门头审批下放至社区物业管理办公室,个体工商户不出社区拿到门头审批许可。2020年县为民服务中心提供预约服务3000余人次,延时服务3万余人次,累计收到企业群众表扬信60余封,锦旗近100面,企业群众满意率100%。
四是以作风为保障,打造清正廉洁政务环境。在县为民服务中心和局机关深入开展安全生产风险隐患排查和纪律作风整顿,动员组织全局人员认真正风反腐就在身边”警示教育片。创新推行“日巡查、周评价、月例会、季总结、年表彰”“五位一体”大厅管理模式,印发《嘉祥县行政审批服务局行政审批程序风险廉控机制》等文件,确保所有审批行为权责清晰,符合法定程序。制定《县为民服务中心窗口工作人员形式主义、官僚主义负面清单》,明确哪些话不能说,哪些事不能做;定期开展谈心谈话活动,让党员干部既筑牢廉政风险思想防线,又减压减负。精心打造200米的党史和廉政文化长廊,创新提出党员干部“三问三思”警示语,让党员干部潜移默化接受党史理论知识学习和廉政文化熏陶,全力打造清正廉洁的政务环境。