本报济宁讯（记者 刘菲 通讯员 刘连平 谢雷婷 丁凡铃 郭东丽 周春颜 魏艺文）服务为民，温暖入心。近期，济宁高新区洸河街道组织开展了“关注民生 为民解忧”系列行动。

日前，洸河街道东西闸片区银都小区安装了智能快递柜，解决了居民收发快件难的一大“堵点”，目前，四组智能快递柜正式投入使用，能同时满足90余个快件的存放需求，给居民生活带来了极大的便利。

近日，丰泰片区网格员在日常巡查中发现康城丽景小区一期大门附近，由于沿街餐饮门面较多，下水管道油污淤积未及时清理，造成堵塞，引发污水横流、臭气熏天，严重影响居民生活环境。发现情况后，网格员立即联系小区物业管理人员，购买铲子、钩子等工具，对污水堵塞处进行淤泥清掏和疏通，在最短的时间内解决了问题。

连日来，洸河街道丰泰片区百丰大厦附楼东墙处污水管道漏水问题，严重影响了居民的生活环境。接到居民反映后，丰泰片区网格员第一时间赶到现场查看，经了解，该处管道属于名美整形医院，确实存在漏水现象。网格员立即与整形医院进行沟通，经过协调，医院表示会积极配合、立即维修，问题得到顺利解决。

此外，丰泰片区金榜家园小区网格员在居民微信群里看到一则关于施工扰民的留言，网格员在看到留言后第一时间去现场了解情况，经核实，楼下业主未按规定时间装修房屋造成噪音，确实影响了邻里的正常生活，经网格员、物业管理人员与现场施工人员共同协商后，达成限制噪音和避开居民休息时间装修的方案。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。只有邻里和谐、小区和谐、社区方能和美。 洸河街道将以网格化为抓手，开展好社区服务“微行动”，持续提升辖区居民幸福感、安全感和满意度，打造和谐、和美、文明家园。