本报记者 薛坤 通讯员 祝子超 周睿娇

为进一步宣传以家庭医生团队为代表的基层医务人员在基层群防群控中发挥的重要作用，引导群众主动参与家庭医生签约服务，提高居民的健康水平和生活质量，5月19日上午，在第10个“世界家庭医生日”来临之际，洸河社区卫生服务中心特邀济宁市第一人民医院专家,走进阳光城市花园小区，开展以“携手家医 同心抗疫”为主题的健康进社区义诊活动。

活动现场，中心工作人员通过设置宣传台、悬挂条幅、发放宣传单等方式积极宣传家庭医生签约服务的组织形式、服务内容、服务模式以及服务渠道，增强市民对家庭医生签约服务的认知感。现场还开展了有关新冠肺炎疫情防控知识和健康生活方式的宣传教育，重点指导老年人、儿童、孕产妇、残疾人、慢性病患者等人群继续做好个人防护。市第一人民医院内分泌科专家和社服中心内科、妇科、中医科、医护人员为居民提供健康咨询，并免费检查血糖、血压、血型等项目，进行个性化健康诊疗服务。医务人员为每一个前来参加义诊的居民都进行了认真检查，并耐心细致地为居民分析和讲解自身身体状况，增强了他们科学防病、健康养生的意识，对一些常见疾病做到早发现、早诊断、早治疗，切实保障了居民的身体健康。工作人员认真细致的服务态度，赢得了居民的高度评价。

家住阳光城市花园的井大娘，因上了年纪行动不便，又患有高血压、糖尿病、冠心病等多种疾病，为减轻大娘往返医院的奔波之苦，家庭医生团队主动上门服务，为其测量血压、听心肺、做心电图，进行健康指导。“以前生病最怕去医院，人多排队还麻烦，自从签约了家庭医生服务，方便多了，不仅为我制定了专门的保健计划，而且不定期地打电话询问我的身体状况，在家门口就能查体看病。”

“我平时患有高血压，今年社区的医生入户为我签约了家庭医生签约服务，医务人员经常地上门测量血压，检查身体，服务可热情了，签了约省了我好多事情，在医生的指导下，我的血压基本控制到正常状态。”小区居民张大爷开心地说。

据了解，家庭医生主要由社区全科医生、乡村医生、护士以及公共卫生人员组成，为居民提供基本医疗、公共卫生和健康管理等服务，被称为居民健康的“守门人”。居民通过签约家庭医生，可以享受常见病和多发病的诊疗、预约就诊、优先转诊、合理用药指导、健康教育与咨询、健康评估与指导等服务。截至目前，洸河辖区常住人口39877人，现签约20332人，其中一般人群签约10846人，签约率达42.5%，重点人群签约10221人，签约率达71.2%。

洸河社区卫生服务中心肖震介绍，本次义诊宣传活动，通过宣讲公共卫生服务、家庭医生签约、慢性病随访宣传等，不仅提高了居民群众对家庭医生签约的认知力，提升了居民的满意度，增强了居民的获得感，对行动不便而又有需求的居民提供全面的、连续的、有效的、优质的、个性化医疗卫生服务，让有需求的居民群众享受到贴心医疗卫生服务。拉近了家庭医生与居民之间的距离，让辖区广大居民及时了解和享受各项惠民政策，把党和政府的关怀与温暖传递给千家万户。

科普小百科 家庭医生签约最全解答

一、签约好处

1、获得专属的健康守护者

您将获得家庭医生提供的以下全程连续性的健康服务：

①医疗服务、用药指导、康复指导。

②疑问解答、心理疏导。

③对卧床或行动不便的家人约定上门随访。

④需住院或转院的帮助联系医院。

⑤符合条件的建立家庭病床。

2、家人可以享受以下免费服务：

① 建立健康档案。

② 宣传：疾病预防、健康生活。

③ 0-6岁儿童预防接种、体检。

④ 孕妇检查、产后访视。

⑤ 35岁以上家人每年筛查血压、血糖1次。

⑥ 高血压、糖尿病、重性精神病患者每年体检 1次、随访4次。

⑦ 65岁以上老人每年体检1次。

⑧ 社区传染病控制。

二、签约内容

1、建立健康档案

为签约的居民家庭免费建立健康档案，进行健康状况评估，制定个性化健康规划。

2、提供老年人免费体检

为签约居民家庭中65岁及以上老年人免费开展每年一次常规体检（含肝肾功、血脂、血糖、心电图、血常规、小便常规），提供老年疾病预防指导。

3、提供慢病患者健康管理服务

为签约家庭成员中高血压、糖尿病等慢性病患者免费提供统一的健康管理服务，指导合理用药、规范化治疗及定期随访和健康体检。

4、提供孕产妇健康管理服务

为签约家庭成员中孕产妇提供孕产期健康管理,免费为育龄妇女提供优生优育等健康知识咨询和指导。为0-6岁儿童提供预防接种，免费健康体检、生长发育评估及健康指导等服务。

5、为行动不便患者提供相应服务

为行动不便、确有需要的签约居民提供上门访视、家庭出诊、家庭病床等服务。

6、提供免费健康教育服务

签约居民可免费获得服务机构提供的健康资料、健康辅助用品，参加健康讲座 、健康营养指导及其他有针对性的健康教育和健康促进服务。

7、为两类人群提供健康管理服务

为签约的重性精神疾病患者、残疾人免费提供随访和康复指导服务。

8、提供传染病防治指导及管理

为签约居民中传染病患者及密切接触者免费提供传染病防治指导及管理。

9、为签约居民优先提供三级医院预约诊疗和双向转诊服务

10、为签约居民提供其他有偿医疗服务，并享有服务优先权及优惠。

三、签约疑惑

1、必须签约才能拥有家庭医生吗？

答：是的。因为只有您签约后，您的家庭医生才能利用信息化的手段掌握您及您家人的整体健康状况，才能为您提供个性化的健康服务。

2、怎样和家庭医生签约，程序复杂吗？

答：不复杂，根据您自身意愿在附近卫生院、社区卫生服务中心（站）、村卫生室，凭身份证签订《家庭医生式服务协议书》就可以了。

可参考以下流程：

预约家庭医生—持卡（本）到机构就诊—导诊分诊—优先到签约家庭医生处就诊—优先诊疗—提供服务（基本医疗+基本公卫+其他）—必要时转诊—完善健康档案—“一对一”个性化健康指导—帮助签约居民获得签约带来的其他便利服务—预约下次服务时间—结束就诊。

3、签约后影响自由就医吗？

答：不会。签约对您来说增加了一个选择，您可以先咨询您的家庭医生，后选择其他医生就医。但对您自由就医不会产生任何影响。

四、家庭医生提供上门服务吗?

1、家庭医生是私人医生吗？

答：不是。家庭医生来自社区卫生服务机构，按有关规定提供基本医疗和基本公共卫生服务，一般1个家庭医生要服务600-800户签约家庭，所以家庭医生并不是以提供上门和个性化服务为主的私人医生。

2、我家有老人行动不方便能在家里建立家庭病床吗？

答：可以。如果您或您的家人需要建立家庭病床，请联系您签约的家庭医生，医生会上门为您诊治，确认您符合建立家庭病床条件，就可为您建立家庭病床，建立家庭病床后，医护人员会每周上门查房一次。

3、签约家庭医生后只需打个电话，医生就能上门看病吗？

答：家庭医生式服务不是到居民家里提供服务，是以门诊服务或电话服务为主，上门医疗服务只是家庭医生式服务形式中的一种，只对确有行动不便，符合条件者提供。

4、家庭医生能否提供急诊急救上门服务？

答：不能提供。在遇到紧急情况下我们建议您首先拨打120或及时到综合性医院的急诊科就诊，以免延误抢救时机。

五、签约免费吗?

1、签约都是免费的吗？

答：是的。家庭医生式服务的签约是政府行为，不需要支付任何费用。

2、只能签订一个家庭医生吗？

答：是的，由于家庭医生人员有限，目前我们只能提供一个家庭签约一个家庭医生。

3、是否可以随时致电签约医生咨询？

答：可以。签约医生为您提供24小时健康通咨询服务。

4、 如果和全科医生签约了，是不是我不能去其他医院看病了？

答：不是。实施签约式服务，其实是政府的一项民心工程，这种签约并非固定在某个医疗机构看病，签约了也可以到其他机构看病。签约的目的是为了让医生团队了解大家的健康情况，从预防做起，同时医院或请专家下村、社定期进行健康知识讲座时，能通知到你们。