1月27日，太平财险济宁中支迎来暖心一幕，客户刘先生专程送来两面写着“尽职尽责暖人心 理赔神速显担当”“查勘精准效率高 服务热情态度好”的感谢锦旗，以表达客户对太平财险济宁中支优质高效理赔服务的认可与肯定。

2026年1月，客户刘先生驾驶车辆在行驶过程中发生碰撞引发交通事故，事故造成标的车辆受损、第三方人员受伤。接报案后，太平财险济宁中支第一时间进行查勘，核实标的事故发生经过、车辆受损及人员受伤情况，人伤大案岗及时跟进伤者治疗情况。经过协调沟通，双方当事人签署调解协议，事故得到妥善解决。标的客户对此深表感激，对太平财险济宁中支理赔服务给予认可。

锦旗不仅是客户对太平财险济宁中支从查勘到理赔全流程服务的认可，更是对公司践行“以客户为中心”服务理念的见证。一份锦旗，一份信任，未来太平财险济宁中支将继续以专业、高效、有温度的服务，守护每一位客户的安心与托付。（通讯员 王洪军）