基层治理的“神经末梢”，总有巾帼力量温暖涌动。近年来，全市各级妇联织密服务网络，巾帼调解队伍化身群众“贴心人”，以真情化解矛盾，筑牢基层和谐防线。微山县驩城镇城北新村妇联主席李丽，便是其中的优秀代表。

十四年来，李丽扎根基层深耕家事调解，以“丽姐倾听室”为阵地，用创新方法与联动合力破解难题，凭“就业促和”斩断矛盾根源，成为新时代“枫桥经验”落地乡村的生动践行者。

为让群众诉求有处安放，李丽打造“丽姐倾听室”这一“心灵驿站”，牵头组建“妇联执委+网格员”联动队伍，通过“日联系、周汇总”排查机制，深入田间地头“拉家常”，以“民情日记”动态跟踪家庭变化，推动矛盾排查从“被动接诉”转向“主动发现”，90%以上潜在纠纷在萌芽阶段化解。

针对复杂家事纠纷，李丽总结“稳情绪、找症结、解疙瘩”三步调解法，融“情、理、法”于一体：以共情沟通疏导情绪，用通俗语言解读法律，引导换位思考聚焦共同利益，实现“事心双解”，成为可复制推广的基层治理“金钥匙”。她还构建“1+N”联动调解机制，以妇联为核心，联动司法所、派出所等多方力量形成专业支撑体系，通过“调解档案+定期回访”动态跟踪协议履行，有效防止矛盾反弹。

察觉经济压力是家庭矛盾“导火索”，李丽推行“就业促和”计划，开展就业宣讲与技能培训，转变农村妇女就业观念并对接企业精准匹配岗位。这一举措既帮助妇女增收，又从根源减少经济纠纷，形成“增收促和睦、和睦助振兴”的良性循环。

如今的城北新村，“小事不出村、家事有人管”成常态。李丽用十四年坚守，让“丽姐倾听室”成为基层治理的亮丽名片，以“她力量”书写了妇联参与社会治理的精彩答卷，为乡村振兴注入温暖坚实的治理动能。

（济宁晚报全媒体记者 万德龙）