济宁晚报全媒体记者 王仰浩 通讯员 刘鹏

12月2日一大早，济宁四和供热有限公司供热网格员高坦、史经权来到九九花园，沿着小区管道线路仔细查看是否有泄漏、损坏或其他异常情况。每经过一处阀门或接头，他们都会停下来仔细检查，确保没有松动。近日，强冷空气再次袭来，面对寒潮对热力带来的不利影响，四和供热公司提前部署、精准施策，以全方位升级的保障举措，筑牢辖区居民“温暖防线”。

当日，记者在四和供热公司“数智化”供热管控平台前看到，调度中心工作人员正在紧盯着系统上实时变化的供热温度、流量等关键性数据，确保一旦出现异常或突发状况，立刻与各个供热所联系，第一时间响应、快速处置，保障供暖服务“不断档”。24小时不间断监测供热系统整体运行状况，精准预测热量负荷变化，实现“源、网、站、户”全流程精准平衡与高效调控，在保障供热效果的同时，显著提升热源利用效率。

为应对此次寒潮天气过程，公司提前部署，第一时间调整供热运行参数，稳步提升管网供水温度与压力。增派精干技术力量，对供热一网、小区二网、换热站等关键设施开展不间断巡查。抢修队伍全员在岗待命，配齐应急设备、物资及备品备件，完善管网破裂、设备故障等专项应急预案，确保突发供暖问题第一时间响应处置。严格执行24小时值班值守制度，各供热区域服务电话全天候保持畅通，确保用热诉求接得快、派得准、办得实。