作为扎根基层的服务主体，任城区古槐街道翰林街社区立足社区实际，以“支部牵头+民生服务”为纽带，把社会工作的“毛细血管”作用嵌入基层治理各环节，将服务群众的“最后一公里”转化为精准响应的“零距离”。

在社区服务中，翰林街社区以党支部为核心，组建“党员先锋服务队”，聚焦“一老一小”、困境群体等重点对象，搭建“线上+线下”服务平台，党员带头结对帮扶独居老人，为他们建立健康档案，每周上门开展体检、理发等服务，用陪伴驱散孤独。以“党员责任区”为单位，打造假期“悦享童年 书香为伴”主题课堂，组织党员志愿者开展课业辅导、兴趣活动。党支部牵头成立“助困帮扶专班”，党员主动走访摸排，为困境家庭精准链接就业资源、政策帮扶，用实干破解难题。

在社区治理中，翰林街社区搭建“居民议事点”“线上议事平台”，推行“议题收集—协商讨论—落实反馈”闭环机制，让居民从旁观者变为参与者。日常工作中，社区积极链接社会组织、志愿服务队、爱心企业等社会力量，开展“邻里互助”“公益义诊”等活动，丰富服务供给。注重培育社区内生动力，发掘社区骨干、退休党员等本土人才，组建志愿者队伍，形成“人人参与、人人共享”的良好氛围。尤其是在老旧小区“飞线”治理工作中，面对电动车充电难、飞线隐患大的问题，社区通过民主协商凝聚共识，牵头对接电力部门、物业，制定充电桩安装方案，同步规范停车区域、完善消防设施，既解决了居民充电刚需，又消除了安全隐患。（通讯员 秦静）