2025年11月07日
第08版:第八版

强化数智赋能 提升服务质效

今年以来,邹城市凫山街道以数字政府建设为抓手,聚焦数据平台搭建、功能优化与服务拓展,将政务服务从“线下跑”向“网上办、掌上办、集成办”加速转变,为群众带来更加优质高效的政务服务。

该街道成立了数字政府建设领导小组,细化工作责任,定期召开专题工作会议,督促各项工作落实到位。目前,该街道依托“山东通”机关内部“数字机关”办事平台,深入推进内部通用办事事项网上、掌上办理。在机关内部“数字机关”平台上,已搭建印章使用、办公用品领用、新闻稿投稿、会议室预约等10个事项办理项目。

该街道合理配备5台一体化政务服务自助终端,可自助办理税务、社保、医保、公积金、房产、户政服务等100余项业务。同时,配合实体服务大厅,推广“线上线下”联办服务模式,不断提高政务服务效率。

积极开展“爱山东”宣传推广活动,线下通过LED显示屏滚动播放宣传内容,并在便民服务大厅咨询服务台、综合服务窗口等显著位置放置易拉宝、宣传彩页,让居民深入了解“爱山东”App。线上利用辖区居民微信群、社区公众号等形式广泛发布“爱山东”便民利企应用推广视频,转发量达640余次。通过线上线下相结合的方式,有效提升了“爱山东”的知晓率和使用率,让更多办事群众和企业搭上“数字快车”。

(通讯员 赵婷婷)

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