近日，任城区济阳街道运河社区聚焦群众需求，通过线上线下联动、重点群体关怀等多元化举措，开展政策宣传活动，确保惠民服务走进居民生活。

社区通过居民微信群等线上平台，定期推送养老、医疗、就业、救助等民生政策内容，以简洁明了的图文形式帮助居民了解政策要点与办理流程，确保居民能便捷获取信息。与此同时，工作人员及时回应居民疑问，确保政策解读清晰、准确，打通线上宣传“最后一公里”。

线下，社区通过发放政策宣传资料，确保每位居民了解最新的政策信息。工作人员现场解答居民问题，帮助居民更好地理解政策内容，并提供相关的办理指南和服务电话。此外，社区还通过宣传栏、横幅等方式，持续营造浓厚的政策宣传氛围，让政策信息更好地融入居民日常生活。

针对老年人、残疾人等行动不便的群体，社区推出了“上门送政策”服务，组织工作人员主动入户，将政策资料送到居民手中，并逐项耐心讲解，确保特殊群体不遗漏任何惠民政策，平等享受服务红利。（通讯员 罗晓天）