9月初，新一届大学生步入校园，与之相关的金融服务需求迎来高峰。自8月以来，前往农行济宁观音阁支行办理银行卡开卡与激活业务的准大学生及家长络绎不绝，网点迎来了业务办理高峰期。

面对激增的客流，该行迅速响应。客服经理张金龙主动在厅堂内组织起“微沙龙”，将服务窗口延伸至客户身边。他针对大学生群体的特点与需求，精心准备了丰富的讲解内容：银行卡的基础使用知识、个人信息保护的重要性，重点剖析如何识别与防范“校园贷”“电信诈骗”“网络刷单”等常见金融陷阱。

讲解过程中，学生和家长们踊跃提问，提出了许多日常生活中的金融困惑。张金龙均以专业的知识和耐心的态度一一予以解答，有效扫除了大家的知识盲区。这场及时、实用的金融科普，不仅增强了新生们的金融安全意识，更以其真诚的服务赢得了在场客户的一致认可与由衷赞扬，为学子们安心开启大学生活筑牢了第一道金融防线。

（通讯员 郭振秋）