近年来，邹城市唐村镇积极整合司法、公安、网格等多方力量，打造集“矛盾调解、法律服务、应急指挥”于一体的综治中心，实现了群众诉求只进一扇门，办成所有事。

该镇将信访、综治、司法等9大部门及3大调解组织集中驻点，打造“法治工作一条街”，形成“前端无差别受理、后端分区调处”的工作模式。全面整合来访接待、12345热线、公共法律服务、网格化服务管理等部门集中办公，串联“如松工作室”等特色调解品牌，联动村级网格和乡贤队伍，推动矛盾纠纷化解从“多口转办”向“一窗统办”跃升。

创新推行“三个三”工作法，通过镇、村、街三级联动，健全风险防控、矛盾化解、跟踪问效三项机制，强化自治、法治、德治融合。推动社会治理从“单点突破”向“全域联动”转变，以西颜庄村齐如松大爷为代表的一支村级调解力量，在各类矛盾调解中发挥了巨大作用。

依托山东省矛盾纠纷多元化解线上平台、12345热线、110接处警以及综治中心“一站式”窗口等渠道，构建起线上线下相结合的“四位一体”信息排查体系，实现群众诉求“一网通办”。同时，运用“山东解纷码”小程序，线上受理矛盾纠纷70余件，办结率达100%。针对跨部门纠纷，通过“吹哨报到”机制联合处置，确保问题“一次受理、一办到底”。同时，高标准推进“雪亮工程”建设，全镇919个高清监控点位实现100%规范化覆盖。（通讯员 曹兰婷）