今年以来，邹城市太平镇人大创新推行“代表说事”制度，依托代表“家、站”，搭建起人大代表与群众沟通的“连心桥”，切实解决群众急难愁盼问题。

该镇人大积极构建“代表+网格员”模式，联动开展民情服务，结合全镇“走十村、进百户、解千愁”大走访活动，将辖区内济宁市、邹城市、太平镇三级人大代表充实到基层网格中，组织代表进网格化解矛盾，开展议事活动，推动民生实事落实见效。目前，开展代表说事活动6场次，参与化解矛盾纠纷10个。

镇人大依托人大代表“家、站”，根据群众诉求具体情况，分别召集人大代表、村（社区）干部、部门相关人员集中议事，围绕各类诉求意见进行讨论协商、现场视察，最终形成初步意见建议。涉及道路修缮、基础设施建设等问题，代表填写《太平镇人大“代表说事”情况登记表》由镇人大交办相关站所、责任人，督促跟进办理，对跨区域难题，通过市人大代表提交上级协调推动办理。

镇人大建立“三位一体”闭环督办机制，针对人居环境整治、基础建设等群众关切事项，采取“专项督查+代表视察+回头看”的组合监督模式，先后开展专项督查5次、集中视察2次、办结回访1次。通过构建“收集—交办—督办—反馈—评价”五步闭环回路，实现民情民意按期办结，群众满意度达100%。

（通讯员 韩亮）