“网格员您好，楼西头的路灯坏了，晚上老人孩子下楼乘凉玩耍很不安全，社区能帮我们维修一下吗？”6月15日，任城区仙营街道秦庄社区接到了秦庄小区9号楼居民张老师的求助。

社区网格员立即启动“秦商量”志愿服务响应机制，第一时间联合小区物业，邀请专业电工赶赴现场。经电工细致排查，确认路灯故障是因灯头老化损坏所致。社区“秦商量”志愿服务团队随即联动物业召开临时协商会，简化流程、特事特办：物业采购适配灯头，社区协调维修人员加班作业。不一会儿，昏暗的楼西头重新亮起暖黄色的灯光。“没想到这么快就修好了，现在老人下楼遛弯、孩子骑车玩耍，总算有了‘安全光’。”张老师拉着网格员的手连连道谢。

（济宁晚报全媒体记者 刘伟栋

通讯员 郑冉冉 徐芳）