济宁晚报全媒体记者 苏茜茜

5月21日，正值小满，记者跟随市救助管理站工作人员来到泗水县，对两位曾流浪现返乡的人员进行回访。

初夏时节的泗水县乡间小道上，救助站工作人员带着米、面、油等慰问品，先后来到苗馆镇黄阴集村和高峪镇亮庄村。走进高峪镇亮庄村钟德伦家的小院，石榴花开得明艳灿烂。当天一早，钟德伦特意去超市买了水果和瓶装水，满心期待地等着大家到来。市县两级民政干部、镇街负责人、荣军医院医生、慈善义工等组成的慰问团队刚一到小院，便关切询问起钟德伦家的近况，小院一时间热闹起来。

钟德伦的弟弟因患精神疾病，七年前意外走失。这些年，钟德伦四处寻找却始终杳无音讯。直到2024年2月28日，济宁市救助管理站接到商丘市救助管理站的电话，弟弟终于被护送至济宁，随后顺利回家。“感谢大家对我弟弟的照顾，我们的生活越来越好了，只要有我在，就一定会一直照顾他。”钟德伦言语间满是感激。据高峪镇民政科工作人员王雪云介绍，钟德伦的弟弟回家后，民政部门为其申请了特困人员供养待遇，如今每月可领取政府兜底救助金，生活有了基本保障。

当慰问团队来到苗馆镇时，同样的温情故事正在另一个院落上演。53岁的臧先生因患精神疾病长期流浪在外，2024年5月被市救助管理站护送回家。此次回访，臧先生气色明显好转。工作人员与其家属深入交流，仔细询问生活近况，医护人员同步为他检查身体，为后续精准帮扶收集信息。

“救助管理工作关乎民生底线，开展源头治理和精准帮扶是长效机制。”市救助管理站业务科科长王建强告诉记者，自2022年开展“爱住我家”公益行动以来，救助站通过深入社区走访摸排建立“一人一档”动态管理体系，针对困难群众的不同情况定制政策衔接、心理疏导等帮扶方案，实现“救助一人、温暖一家、影响一片”的社会效果。