为践行行业责任担当,切实提升金融消费者风险防范能力,3月13日,济宁市保险行业协会联合中华财险济宁中支在新世纪广场开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。济宁金融监管分局副局长陈福锋、协会专职副会长张波及中华财险济宁中支总经理于洪雨在活动现场与市民面对面交流,认真倾听市民需求和意见。
活动现场,市保险协会联合中华财险济宁中支工作人员组成宣传团队,设立金融知识宣传专区,通过发放《金融消费者八大权益》《防范非法集资手册》等宣传资料,结合协会原创的“济小保”漫画科普手册、行业廉洁从业规范手册等特色宣教材料,开展金融知识普及工作。针对当前黑产“代理退保”“代理维权”等侵害消费者权益的非法代理乱象,通过典型案例剖析、风险提示书讲解等方式进行重点风险警示。
近年来,面对保险欺诈手段专业化、隐蔽化的新趋势,市保险协会积极构建协同治理机制。2024年联动公安机关破获多起重大案件,其中,鱼台县意健险骗保案入选公安部全国十大保险典型案例,侦办模式获央视专题报道;打掉多个黑产犯罪窝点,实现全省打击黑产代理退保犯罪批捕“零突破”。今年“3·15”期间,协会印发《致消费者公开信》,拍摄专题宣传片,联合公安、司法等部门构建“宣防一体、法保协同”的共治格局,通过系统化风险教育筑牢行业风险防线。(通讯员 朱芮萱)