济宁晚报全媒体记者 刘伟栋 通讯员 陈建国
“城市管理进社区”活动开展以来,曲阜市坚持“为人民管理城市”的理念,以精细化管理为抓手,以高质量发展、高品质生活、高效能治理为目标,推进管理重心下移和为民服务升级,切实提高社区服务质量和为民服务水平。
“志愿服务送到了家门口,执法队员登门入户为我们解答法律疑问,耐心细致地讲解惠民政策,还为我们打扫环境卫生、维护市政设施。现在,乱贴乱画的广告不见了,乱堆乱放的杂物消失了,占道经营的商贩疏导了,我们的心情也舒畅了。”家住阙里社区的王女士说。日前,曲阜市综合行政执法局的志愿者携带扫帚、夹子、拖把等工具,走进包保社区,通过打扫卫生、普及法律知识,将贴心的执法管理、热情的便民服务和暖心的普法宣传送到群众身边,用无微不至的服务拉近与社区群众之间的距离。
城市管理进社区是一项系统性的工作,为推进工作落实落地,提高社区服务效能,曲阜市不断创新管理服务方式,建立了由综合执法、住建、社区、物业等单位组成的多方参与、协调联动、齐抓共管的服务格局,通过定期召开多部门联席会议,协调解决城市管理中的问题。
“在开展城市管理进社区活动中,我们做好综合执法与环卫、市政、园林等多部门的协调配合,以服务社区的大局观念,提升为民服务的责任意识。通过融入城市社区,服务群众生活,真正为群众办实事、解难题,避免出现推诿扯皮现象。”曲阜市综合行政执法局相关负责人说。