通讯员 赵璟

“大爷，明年的医保缴纳了吗？您不会操作，我来帮您……”近日，任城区仙营街道以网格为小切口，扎实推进2025年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作。

网格员利用线上与线下相结合的形式开展政策宣传。线上通过便民微信群、朋友圈发布居民医保参保缴费的相关信息，向辖区居民普及最新医保参保范围、医保相关报销比例等政策，提醒辖区居民按时缴费。线下通过发放宣传资料、入户走访，面对面讲解医保新政策，介绍参保缴费流程、参保后的保险待遇、异地就医政策等居民关心的问题。

为了更好地帮助群众了解医保政策，街道各社区网格员采用“唠家常”的方式宣传医保政策，“手把手”教给不善于使用电子产品的老年人进行网上缴费和使用医保码。“医保让我们在面对病痛时，多了一份安心和底气。”网格员在走访过程中挖掘身边故事和案例，让几位曾受惠于医保政策的居民分享自己住院报销的亲身经历，让居民深刻认识到医保政策的意义和价值。

不仅如此，各网格还针对辖区特殊群体提供上门服务，详细了解他们的身体状况和医保需求，帮助他们用手机完成操作，足不出户便可轻松参保。家住秦庄社区弘义家园小区的居民杨秀英说：“我今年80多岁，因为有慢性病每年吃药住院都要花不少钱。上半年，我的眼睛做了个小手术花了几千元，因为没买医保也没法报销。网格员给我讲了之后我才知道，购买医保住院看病可以报销一大半。花400元给自己买一个保障，我们自己也安心。”