本报记者 李姣

近日，济宁市城市管理综合执法支队执法监察八大队推出了一项创新举措，他们在“运河记忆”文化街区设立城管文旅综合便民服务驿站，旨在提升城市文明水平，为市民和游客提供更好的服务体验。

驿站内设备齐全，备有药品、雨具、灭火器等便民救助器具，提供便民服务卡、旅游指南等宣传资料，方便市民和游客使用。

执法监察八大队借助“互联网+政务服务”的契机，在驿站设置了“城管文旅综合服务微信公众号”。游客可以通过手机扫码关注公众号，享受文旅地图、业务申报、法律咨询、投诉建议等一系列智慧化便民服务。数字平台的实施取得显著成效，提高了办事效率和服务质量。