本报记者 刘伟栋 通讯员 秦杏杏

近日，任城区仙营街道仙北小区9号楼居民周阿姨找到网格员求助，西侧有大树遮挡窗户影响家中采光。

经过网格员实地查看与走访，大树为夹道内自然生长，没有主人。为解决此问题，仙北网格工作室邀请社区两委、居民代表、物业以及街道包保领导共同参与，组织开展民主协商，共同商定解决方法。

因小区为老旧小区物业没有专门的施工队，通过各方共同协商后，商定由社区的后勤队进行此次树木修剪，并在此次协商中对周边居民的意见进行整合，确定具体修剪方案。

协商出方案后，网格员们第一时间联系社区施工队，一起去现场进行查看情况，及时对该树木进行修剪。施工结束后，网格员到楼上住户家进行回访，楼上居民周阿姨拉着网格员的手说：“谢谢网格员，及时地为我们解决了问题。”