污水外溢气味扰民 社区出面高效解决

通讯员 李建

近日，家住任城区仙营街道仙东小区的刘女士反映，9号楼1单元门口的下水管道破裂，污水外溢、气味扰民，希望尽快维修。

接到居民的诉求后，仙营社区工作人员第一时间到达现场核实情况。经了解，该下水管道破裂处之前社区已无偿进行过维修，但本次情况较为严重，维修费用高，根据“谁受益、谁负责”的原则，相关费用应由9号楼全体业主承担。社区通过电话联系、入户等方式征集民意，经过不懈努力，业主均同意出资维修。随后，社区立即联系专业维修人员对下水管道进行更换维修，污水外溢问题得到圆满解决。

楼下路面破损 网格员说修就修

通讯员 艾满丽 仲辉晶

“现在路面平整了，环境干净整洁，晚上也可以放心出门散步了。”11月30日，任城区仙营街道谢营社区供水集团宿舍居民刘大爷，对楼下的路面修缮整治工作表示称赞。

近日，社区网格员接到居民反映称，在供水集团宿舍4号楼前的人行出入口，多处路面的砖块破碎，下雨天容易积水，给居民的出入带来极大不便。谢营社区联合小区自管会紧急开会协商，制定了路面修复的具体方案。维修期间，网格员协助处理，在修复路面旁边摆上警示路锥，提醒过往居民避让绕行，不要踩到未干的水泥。

路过的居民纷纷说：“出门不用再担心踩到坑里，安全多了。网格员办事效率就是高，有事还得找网格员！”

化粪池再次堵塞 两个小时后“通了”

本报记者 刘伟栋 通讯员 刘函

“化粪池又堵了，污水都溢出来了，真是糟心！”近日，任城区仙营街道秦庄社区联运宿舍居民反映院内的化粪池又发生堵塞，导致污水外溢，严重影响了附近居民的正常生活。

网格员和社区工作人员立即前往实地查看，并对化粪池淤堵情况张贴通知，告知居民疏通的相关事宜。经过耐心协商、沟通解释，居民最终达成了一致意见。网格员立即联系专业的疏通师傅清掏、疏通化粪池。经过两个多小时的作业，堵塞的下水管道恢复了畅通。随后，网格员和疏通师傅将处理过程中产生的污物冲刷干净，确保了小区环境的整洁。