新华保险的客户程先生及其家人保险意识非常强，2017年10月至2018年10月，程先生和爱人骆女士在新华保险为自己和家人购买了多份保险，其中为程先生的保单有健康无忧重大疾病保险（C1款），保额11万元，并附加投保人豁免保费A款定期寿险，以及保额10万元的多倍保障重大疾病保险，同时再次附加投保人豁免保费A款定期寿险。

今年9月，程先生在一次体检中发现患有甲状腺结节，放心不下的他前往某医院检查，最终确诊为甲状腺乳头状癌。所幸程先生的病情不算严重，住院治疗后于9月23日顺利治疗出院。病情稳定后，程先生立刻联系了自己的保单服务人员咨询理赔服务，保单服务人员及时指导程先生拨打新华保险全国统一客服电话95567进行理赔申请，并协助他完成理赔材料的收集。根据保险条款，程先生可获得前十年关爱金7.2万元、重大疾病保险金21万元以及投保人豁免保费A款定期寿险结算金额104.84元，最后累计获赔付理赔金282104.84元。

据了解，新华保险还豁免了程先生多倍保障重大疾病保险后续保费67200元，且该保单继续有效。

张妍