2021年11月17日
第04版:

金城街道

“三抓”做好就业服务

本报济宁讯(通讯员 魏华)今年以来,任城区金城街道将优化就业与人才服务工作放在为民办实事的首位,积极对接企业、园区、社区,主动宣传、跟进服务、简化流程,维权维护,进一步提高办事效率,提升人社就业服务的群众满意度。

为响应“稳就业保就业”的号召,强化政策供给,优化就业服务,进一步拓宽各类就业渠道,促进重点群体就业,确保辖区就业局势总体稳定,推动实现更加充分更高质量就业,通过“进企业、进园区、进乡村、进社区、进家庭”,为企业和劳动者“送政策、送岗位、送信息、送服务、送维权”,推动就业政策落实、服务落地、就业服务提质增效。将惠企服务从办事窗口延伸至企业门口,主动了解企业需求,及时化解企业难题。为提高服务窗口及社区就业服务咨询帮办工作水平,开展业务素质培训等活动,培养社区人社专员,成立15个社区社保专线服务对接渠道。从业务办理事项的受理条件、资料明细、注意事项和常见问题进行讲解,梳理各项常规业务。从法规政策反复学习,到街道窗口以“一对一”、“手把手”方式实操演练,这种直观的培训方式,针对性、操作性强,切实提升了工作人员业务操作水平和服务能力,提升经办窗口建设标准,规范服务行为,为企业就业服务提质增效。通过微信群、张贴宣传资料以及电话回访等方式积极对接企业完善各项就业服务。成立街道劳动关系三方领导小组,设立劳动人事争议调解办公室,建立劳动争议调解委员会,组织协调辖区30余家规模企业,在企业内成立劳动争议调解委员会,制定劳动人事争议调解工作流程及工作规范,让调解工作有人员协调,有法可依,有序进行。

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