■本报通讯员 卢衍盛

11月5日，秋意浓浓，阳光煦暖，这是民意“5”来听逢5的日子。小区居民们习惯性地来到小区门口、物业办公室、楼下排椅等公共场所，民情书记如约而至，和他们说话拉呱，如同家人。这次民情书记重点关注居民过冬取暖的问题，尤其关注贫困户、孤寡老人和困难党员等特殊群体。

自开展民意“5”来听以来，市文化传承发展中心不断巩固党史学习教育成果，深入基层，全力以赴地征民意、解民忧、办实事。高考、中考之际，民情书记积极宣传、主动靠上，解决了跳广场舞和打篮球扰民的问题；小区民口围栏影响居民出行，特别是老人、学生绕行不便，民情书记积极协调交警，合理规划，打开了出口；小区绿化带暗藏了许多陈年垃圾，民情书记动员志愿者进行了彻底大扫除；小区车位紧缺，民情书记多次进行调研，积极协调各个部门，召开座谈会，专题研究解决方案；小区路面坑洼不平，民情书记积极协调市政、交通等部门进行修复……民情书记事无巨细，逢事必听，及时解决各类问题。有的居民反映下水管道不畅通，有的居民反映房产证问题，有的居民反映社保问题，有的居民反映就业困难问题等等，民情书记能解决的现场办公解决，不能解决的就通过平台反映给相关部门协调解决。

同时，市文化传承发展中心立足本职工作，以自身的文化资源优势开展文化传承进社区等活动，助力传统文化“双创”发展。在小区楼下设置了文化宣传栏，普及文化知识，推广文明规范，宣传社会主义核心价值观。深入挖掘社区文化资源，采访报道非物质文化遗产，拍摄录制文化传承短片。积极协调创建小区的戏剧社团，丰富居民文化娱乐生活。印制传统文化彩页，入户宣传，现场讲解，成为文化传承的移动课堂。重阳节当天，邀请十几位70岁以上的老人开茶话会，嘘寒问暖、共话桑麻，为老人梳头、包水饺，其乐融融。他们还积极征集群众的“微心愿”，让居民切实感受到党的温暖。

“下沉基层，畅听民意，传承文化，这是市文化传承发展中心的使命担当，更是常态化工作的应有之义，今后将继续积极解决民众的痛点、难点，密切党群关系，努力交出完美的答卷。”市文化传承发展中心负责同志如是说。