中信银行济宁分行加快流程改造，提升服务效率，实现了传统业务由省行集中线上审批，当日审批放款，切实落实企业便捷获得信贷。

该行加大金融服务培训，对客户经理、风险经理、信审审批人员不定期的进行专题培训，通过专业培训进一步提升从业人员服务质效。根据市场规划，中信银行济宁分行成立小微企业特色网点服务小微企业。同时配备小微企业专职客户经理及审批人员，结合业务定位指定现代服务业特色支行、零售业务特色服务支行、大客户特色服务支行以及区域特色服务支行，确保定位准确，精准服务。

除了传统的贷款业务和银承业务外，中信银行济宁分行相继推出物流e贷、银税e贷、商票e贷、银票e贷等线上产品，客户在首次提交相关材料后，获取相应额度，后期就可通过网银自行在线提款，无需再次提交纸材料。贷款资金到账快，放款时间大大缩短。中信银行济宁分行通过加快流程改造，大力推进便捷信贷，为优化营商环境提供了有益助力。高霜