近日，交通银行济宁分行营业部值班员工前往红旗老年公寓向困难党员张开明老人致以慰问，并送去分行党委的温暖和关怀。

据了解，老人张开明与老伴居住在老年公寓，孩子常年在外地工作，老人年龄大了行动不便。国庆节期间，孩子代替老人去交通银行济宁分行营业部取钱，发现老人的存折无法使用。得知这一情况后，交通银行济宁分行营业部的工作人员立即安排人员去红旗老年公寓，采用特殊客户服务的方式为这位老党员解决了实际困难。甄天雷