2021年08月27日
第01版:

“阳光服务 电靓济宁”

17项工作举措 打造一流电力营商环境

本报济宁讯(记者 王粲)8月25日上午,市政府新闻办召开新闻发布会,介绍我市“阳光服务 电靓济宁”17项工作举措。

近年来,济宁市能源局、国网济宁供电公司深入推进“三零”“三省”“三公开”和“阳光业扩”服务,最大限度减资料、压环节、控时间、降成本、提高供电可靠性,打造国内一流用电营商环境,助力我市企业高质量发展。

高效率办电,客户办电更省心、更省时、更省钱。容量1250千伏安及以下普通电力客户,电网环节全过程办电时间不超过7天,配套电网工程全部签订建设契约,低压和10千伏专变企业电力外线工程全部实行承诺备案制。“三零”服务范围扩大至160千瓦及以下全部居民和小微企业;“三省”服务范围扩大至省级及以上园区和省级新旧动能转换项目库10千伏企业客户,容量1250千伏安及以下永久用电企业。

高品质服务,客户服务更便捷、更透明、更温馨。身份证、营业执照、不动产权证等电子证照实时共享,居民和政企客户“零证办电”。利用网上国网“办电e助手”实现供电方案“网上定”、客户工程“云验收”、供用电合同“线上签”,全程不跑腿。丰富“线上+线下”交费渠道,电子账单(发票)网上自助打印,集团化客户合并开票,免费提供发票寄送服务。水电气暖讯“一窗受理、联合报装、联合审批、联合验收”。贯通工程项目审批系统,提前获取项目用电需求,超前主动对接用电需求,做到“让电等发展”。

高质量供电,客户用电更可靠、更经济、更安全、更增值。严格管控计划停电,打造太白湖新区“预安排零停电”示范区,业扩带电接火率保持100%。免费为企业开展节能咨询、综合能效分析、预防性试验、需求响应代理等增值服务。推广电 e盈、电e贷、电e票等服务产品,为客户提供低成本、方便快捷的融资渠道。提供受电工程“预装式”租赁业务,降低客户一次性投资。

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