本报济宁讯(通讯员 张学堂)为提升企业和群众办事获得感和满意度,济宁经开区区级为民服务中心和镇级为民服务中心,同时扎实开展“我为群众办实事”活动,创新服务方式,拓宽服务渠道,在实现了自助服务一体机在乡镇全覆盖,成立“帮办团队”的基础上,又推出了“自助一体机专人对接帮办代办贴心办”服务,使便民服务再升级。
群众可根据自己的需求,就近选择代办点,由工作人员“一对一”全程帮助在自助一体机上进行业务办理,实现即用即查、即查即知、即知即办。
下一步,区行政审批服务局将牢固树立为民意识和服务情怀,下大力气推动政务服务自助一体机向社区延伸,迭代更新软硬件环境,打通服务群众最后一公里,将便捷高效的政务服务送到群众家门口。