本报记者 山进 本报通讯员 刘峰
“健康所系、性命相托”,铿锵嘹亮的誓词声中洋溢出济宁市公共卫生医疗中心医师的职业荣誉感和自豪感,展现出自尊自爱、奋发向上的精神风貌,以及“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的良好形象。在“8·19”医师节之际,济宁市公共卫生医疗中心通过全体医师重温医师誓言,用实际工作践行医者初心的诺言。
近年来,济宁市公共卫生医疗中心在市委、市政府和市卫健委的领导下,开拓进取,勇于担当,锐意创新,立足我市经济社会发展和卫生事业发展实际,致力于解决人民群众日益增长的健康需求,着力构建优质高效的医疗服务体系,全面提升中心管理和综合服务能力,满足区域居民不断增长的医疗服务需求和公共卫生事件的医疗救治任务。
用爱心诠释敬业奉献精神
济宁市公共卫生医疗中心全体医生一直都在用实际行动诠释着敬业奉献精神,不只是通过精湛的医术治疗病人,而且用爱心去安抚病人的内心。“王主任,非常感谢您这么长时间对我的帮助!”在济宁市公共卫生医疗中心,家住汶上县的刘女士紧紧握住九病区、重症医学科(ICU)主任王雪云的手感激不已。十几年前刘女士患有肝病等并发症状一度生命垂危,当时来到中心,是王雪云全力救治把她从病魔手中拉回。从此,王雪云与刘女士之间的感情超出了普通医患关系,刘女士将他视为亲人一般。两人经常联系,而且不止疾病方面的话语,还有家人之间的嘘寒问暖和关心牵挂。
“因为中心收治的患者比较特殊,只有付出更多的耐心、细心和爱心,才能让他们重获健康。”凭借着精湛的医术和始终冲锋在前的担当责任感,王雪云不管是在患者心目中,还是在科室医护人员心目中,王雪云都是他们的 “主心骨”。王雪云在工作中,始终秉承着患者至上的服务理念,从患者角度出发,换位思考,默默奉献,坚守初心,用爱心和奉献践行医师的铮铮誓言。
用精湛医术解决患者痛苦
中心特诊科、病区主任闫绪锋凭借多年的工作经验和精湛的医疗技术成功治愈了一批批患者。闫绪锋说:“近年来,中心采取‘人才引进’战略,以及采取‘走出去,请进来’等方式,与国内知名医院进行技术交流,使得医院青年骨干医生的医疗技术水平不断提升,特别是肝病治疗等特诊医疗技术方面取得了重大突破,使患者不出济宁就能享受到国家级专家的就医体验。”
目前,特诊科陆续引进了肿瘤射频消融治疗、人工肝治疗、免疫三氧、电子支气管镜胃镜诊疗、FibroScan(无创肝纤维化检查)以及肝功能分析系统(肝脏储备功能检查)等先进技术,而对于下一步的规划,闫绪锋的想法十分清晰——要将“精查”和治疗结合起来,“我们医生虽然不能完全依靠于各种设备机器的检查结果,但在拥有这些技术后,将可以为患者的精准治疗提供强大的助力。”
用技术创新提升医疗服务能力
创新是发展的第一驱动力,作为医院医疗技术创新是医院的永恒课题。医院技术创新之源就是学科建设。学科建设是医院建设的重要组成部分,也是衡量医院诊疗水平的重要标志,济宁市公共卫生医疗中心多年来将学科建设作为工作的重中之重,大力发展优势学科群,不断提升专科诊疗能力,并在技术上大力创新,显著提高患者治疗效果,最大限度提升患者的就医获得感。
济宁市公共医疗卫生中心在特色创新方面,医疗中心以“互联网+”为手段,利用互联网信息技术,围绕患者医疗服务需求扩展医疗服务空间和内容,提供与诊疗科目相一致的、适宜的医疗服务。利用互联网、物联网、人工智能等新技术,不断优化医疗服务流程,为患者提供预约诊疗、诊间(移动)支付、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务。为加强以门诊和住院电子病历为核心的综合信息系统建设,中心利用大数据信息技术为控制医疗质量、规范诊疗行为、评估合理用药、优化服务流程、调配医疗资源等提供技术支撑。同时,应用智能导医分诊、智能医学影像识别等新手段,提高诊疗效率,以医疗智慧化推动医院业务向高效益、集约化、低成本化方向发展,推动创建智慧医疗服务品牌。为了给患者提供及时便捷的服务功能,中心通过手机APP或者医院微信公众号关联程序的功能开发,实现了新的医疗服务流程,为患者提供相应服务。医疗中心积极参加开展区域病理、影像、心电等诊断中心的建设,实现了区域内医疗资源共享,在医疗质量控制合格的前提下,开展医联体内的医学检验、医学影像、病理等检查检验结果互认。
此外,医疗中心着力打造省级传染病或公共卫生临床的区域医疗中心,以高水平传染病临床诊疗、鲁南区域公共卫生应急救治为突出特色,坚持平战结合,高水平承担省市政府公共卫生应急保障任务。此外,市公共卫生医疗中心瞄准传染科、肝胆外科、呼吸等重点学科,成立上海市(复旦大学附属)公共卫生临床中心济宁分中心,创造条件设立名医工作室,建立了在国内有独特优势的传染病、公共卫生专业科研教学和专业培训模式,进一步提高科教水平。
乘势而上求突破,发奋图强开新局。济宁市公共卫生医疗中心在中心党委的领导和支持下,以创建人民满意医院为抓手,重点强化业务发展和医院内涵建设,进一步凝聚共识、汇聚力量,聚焦标准抓规范,聚力服务促提升,全面开创医院高质量发展新局面。