■本报通讯员 闫红鹏

自党史学习教育以来，国网泗水县供电公司深入落实“改进作风，狠抓落实，力戒空谈，扎实工作”十六字要求，把“我为群众办实事”作为广大党员、青年员工学思践悟的重要载体，坚持“小处着手、重点发力、快速见效”，大力实施“旗帜领航·提质登高”行动计划，聚焦群众“急难愁盼”问题，紧密结合行业特点，用心用力用情解决群众的困难事、烦心事、关心事，切实增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感。

“办事高效，服务周到”

6月8日上午，泗水县泗河办仲旺面粉加工厂负责人将一面印有“办事高效，服务周到”的锦旗送到国网泗水县供电公司营销部，对该公司党员服务队放弃周末休息，加班加点为其提前送电表示感谢。

据了解，泗河办仲旺面粉加工厂于2021年6月1日申请增容160千伏安变压器，该户主要用于面粉加工，因客户粮食囤积较多，夏季用电负荷较大，原有变压器满足不了客户生产需求，客户急需增容变压器。了解到该情况后，该公司客户经理当日完成受理、现场勘查和供电方案答复，全程跟踪、解决送电过程中发生的各类问题，加快推进工程进度，为客户提供了主动优质的服务和技术支持，解决了客户的用电难题，赢得了客户的赞扬。

群众利益无小事。该公司大力实施“党建+三级联创”专项行动，设立29个党员责任区、23个党员示范岗，持续提升“获得电力”服务水平，落实“三零”“三省”，全面推行“阳光业扩”服务，依托网上国网“办电e助手”服务模块，扎实把为民办实事落细落实，真正让“我为群众办实事”在泗水大地落地生根发芽。

“希望小屋”逐梦起航

“换上漏电保护器，重新安装了表后线路，这样用电更安全了，小屋也亮堂了……”7月9日，国网泗水县供电公司彩虹共产党员服务队、青年突击队走进圣水峪土洞村开展“点亮希望小屋”志愿服务活动，为公司捐助“希望小屋”挂牌，送去书籍和生活慰问品，并为小屋更换老旧线路，确保“小屋”用上安全电、放心电。

建一处小屋，圆一个梦想。该公司组织广大党员群众开展“为梦起航‘电’靓希望小屋”募捐活动，共筹集1万余元。小屋内配套了衣柜、学习桌椅等生活和学习用品，满足孩子的学习、生活基本需求。该公司彩虹共产党员服务队为小屋更换了300余米线路，装设漏电保护器、节能灯2处，崭新的灯泡点亮了昏暗的小屋，温暖了儿童一家的心。

据悉，该公司党员服务队、“点亮山川”微公益协会立足脱贫攻坚、乡村振兴、公益服务、电网建设等重大任务，充分发挥党员服务队的先锋模范作用，全面完成114个省定贫困村电网升级改造，建立贫困村电网晋档升级项目。动态排查贫困户14342户用电情况，实现了贫困户户户通电。选派两名党员驻村第一书记，确立“一对一”包保责任制，该公司10名党员干部结对帮扶白仲泉村51户贫困户共计83人，确定“走亲日”活动，坚持定期入户走访。同时，建立“服务队+公益”志愿服务团队，大力开展新时代文明实践活动，累计发放救助资金40余万元，延伸便民服务20余项，开展用电服务活动1600余次。

供电抢修风雨兼程

7月9日，济宁多地区遭遇强对流极端气体，部分地区阵风达到11级，最大降雨量达到62.4毫米，强风伴随着强降雨使多地供电线路发生故障。10千伏圣金Ⅰ、Ⅱ线受孟家村分支、42号杆柱上开关雷击影响，断路器速断跳闸……邹城太平镇10千伏纪沟线西三分支12至18号杆断杆，10千伏林海线西里彦分支停电……

故障就是命令。国网泗水县供电公司立即启动应急预案，进入24小时临战状态，迅速组织党员突击队奔赴受灾一线，力争最快速度恢复供电。经过巡视人员和抢修人员夜间紧急巡视、抢修，于10日凌晨2时56分，泗水境内受损线路全部恢复送电。同时，凌晨4时集结抢修队员赶赴邹城市受损线路抢修现场，为邹城市尽快送电赢得了宝贵时间。抢修人员彻夜未眠，在他们心中只有一个念头：尽快完成抢修，恢复线路供电，保障群众用上电。