本报邹城讯(通讯员 张文娟)今年以来,香城镇把优化营商环境作为一切工作的出发点和落脚点,创新服务举措,提升服务质量,进一步激发市场主体活力,推动高质量发展 。
健全机制,规范管理,强化领导抓落实。完善“指挥部+专班”工作机制,成立了由镇党委书记和镇长为组长,分管领导为副组长,各有关部门负责同志为成员的优化营商环境工作小组,建立“目标管理、责任落实、工作推进、考核奖惩”全流程闭环管理制度,统筹研究推进全镇重要事项、重难问题。强化正向激励和负面清单管理,加大对优化营商环境督导考核力度,全面提升镇村干部队伍的凝聚力和战斗力。
瞄准重点,精准施策,创新思路抓落实。将总建筑面积2400平方米的镇便民服务中心,按照功能划分为综合办公区、窗口服务区、自助服务区等6个功能分区,设有村级财务、产权交易、行政审批、公章管理等28个服务岗位,积极推进“网上办、电话办、预约办”,制定标准化办事指南,让办事群众享受到更加快捷、便利、优质的服务。坚持以服务结果为导向,以群众满意为发力点,直面群众办事的难点、痛点、堵点。行政审批办严格执行“一次办理”“零跑腿、零超时、零错误、零投诉”,在审批服务、证件办理上,清理取消不必要环节,精简材料、优化流程,压缩时长、提高效率。