本报济宁讯(通讯员 占稳 李勇）仙营街道以企业需求为导向，探索创新政务公开模式，通过政务公开手段搭建政企沟通桥梁，不断优化营商环境，助力辖区内楼宇经济高质量发展。

精简办事流程

提高企业办事效率

为促进楼宇企业发展，破解楼宇企业行政审批业务流程繁琐问题，畅通企业办事流程，街道为民服务中心精简109项办事流程，绘制简单易懂的审批服务事项办理流程图，并通过网站、展板、大屏等形式进行全面公开。实现全方位、不打烊的政务服务，推行实体大厅“现场办”、网上政务平台“网上办”、手机APP“掌上办”，自助终端“自助办”。同时，在辖区内8幢商务楼宇成立了“楼小二”服务站，投放了自助终端“秒批机”，将涉企审批事项下放，打造了政务服务一站式自助窗口，实现不出楼宇就可完成商事登记等事宜，让楼宇内企业办事“足不出楼”，真正享受到便捷高效的办事服务，进一步助推了辖区内营商环境优化，此做法得到人民日报点赞。

实施惠企政策

创建优秀营商环境

为实现企业办事不出楼，街道在辖区内8幢商务楼宇选聘专职网格员任“楼小二”，建立综合信息、统一派单、限期落实、专人回复的联动机制，为楼宇企业提供“先锋队”三办（帮办、代办、协办）服务及预约服务，填写“帮办代办受理通知书”，把惠企政策通过政务公开送到企业家门，同时对企业困难第一时间收集、第一时间解决。开发楼宇“服务云平台”，通过政策专栏、QQ工作群、腾讯会议、抖音APP等企业喜闻乐见的方式开展在线政策宣传，惠及8幢楼宇各类市场主体近万户。同时精选稳岗补贴、社保、创业贷款等政策，根据企业类别，制作13个“政策包”分门别类向中小企业、个体户精准推介。理清楼宇内企业场地、人才、技术等资源，结合街道范围内其他社区、单位资源，形成了包含10大类的楼宇“共享资源清单”。通过走访、热线电话和组织活动等形式收集企业诉求，形成楼宇“需求清单”。

政务公开构建政企沟通平台

仙营街道将“政务公开”“民主协商”引入楼宇经济发展，创新推出“九号议事”制度。由楼宇综合服务站牵头，每月9号举行协商会议，政府部门、企业代表共同协商解决问题，搭建了交流平台、畅通了沟通渠道，通过征集问题、协商问题、解决问题等环节，健全了议事、理事机制。先后举行12次会议，围绕常态化疫情大环境下企业“团结互助、寻求政策扶持、改善工作环境”等主题展开讨论，议题涉及劳动关系、公共安全、企业发展、员工需求等方面，通过“九号议事”，议出了“人才夜市” “政策云课堂” “企业云展示”等创新做法，均付诸实施。