■满涛

连日来，济宁天气高温不减，给创城工作带了困难和压力。但是我们看到，创城工作并没有因困难而止步。无论是党员干部还是市民群众，都发自内心地希望济宁的明天更美好。人心齐，泰山移。充分发挥人的主观能动性无疑是创建成功的关键。创城，既要赢在外面，更要赢在内里。

赢在内里就要大力提升市民素质。城市的文明、社会的文明要靠人的文明来实现。特别是在我市打造首善之区的当前，更要注意把建“文明城”与育“文明人”结合起来，在建城中育人，通过育人更好地建城兴市。具体说来，就是要积极弘扬和培育社会主义核心价值观，进一步丰富方法手段，做好结合转化文章。充分发挥儒家文化深厚的独特优势，深入推进思想道德建设，大力评选表彰、宣传推广道德模范、济宁好人、最美人物等先进典型，积极推进诚信建设制度化。全面抓好未成年人思想道德建设工作，不断完善学校、家庭、社会“三结合”教育网络。深入开展志愿服务活动，广泛开展弘扬时代新风行动，深化文明出行、文明旅游、“文明餐桌”、文明上网工作。深入开展志愿服务活动，让志愿服务成为彰显城市文明的靓丽风景，并通过舆论引导，努力营造讲文明、树新风、破陋习的浓厚氛围。

赢在内里就要擦亮城市的窗口。窗口单位就是一面镜子，折射出的不仅是我们的工作水平，更是每个“窗口人”的文明素养。创建文明城市，每一个窗口单位、每一个“窗口人”都要切实负起责任，在服务上做细、做深、做实，争做文明创建的排头兵。具体而言，就是要严格落实行业规范，切实做到热情服务、举止文明，完善各类服务设施，更好地服务群众。热情服务不是一句口号，关键要走心，只有这样，我们的行动才能温暖更多的人。

创建全国文明城市，是我们的光荣使命。让我们积极行动起来，扎实苦干、奋力拼搏，在火热的季节奉献青春，用汗水浇灌最美的文明之花！