本报金乡讯(通讯员 代登义 刘羡)今年以来,金乡县组织开展“以党建为统领,打造红色物业”试点工作,通过“建阵地、强联动、提服务”,推进“红色物业”服务融入社会治理新模式,打通服务群众“最后一公里”,推动城市社区党建工作提质增效。
筑牢“红色堡垒”,变“各自为政”为“上下联动”。制定印发《关于进一步加强金乡县物业管理工作的意见》《金乡县“以党建为统领 打造红色物业”试点小区的实施方案》,为深化推进“红色物业”提供政策依据。完善小区治理组织架构,调整划分8个城市社区和16个行政村,构建起“街道工委——社区党委——网格党支部——楼院党小组”四级组织架构,划分103个网格,建立162个网格党支部、480个楼宇党小组,实现“把支部建在小区”,把党组织的触角延伸到辖区每个角落。推动“两个全覆盖”,对在金乡开展服务的物业公司,开展拉网式排查,建立工作台账,指导物业公司通过单独建、联合建、挂靠建和选派党建指导员等“三建两派”方式,推动党的组织和工作有形有效覆盖。
强化“红色链条”,变“单打独斗”为“同向发力”。实施民生项目“领办制”,将“党建+治理”责任捆绑,全面实行党建治理项目化、契约化、清单制、领办制,细化明确执法、公安、住建、房管、环卫、街道、社区、物业公司的责任清单,将城市基层治理顽疾认领压实到相关单位。建立“四方联动”联席会议制度,开展“微心愿”征集活动,梳理居民反映强烈的热点问题。由社区党委牵头,每月召集相关职能部门负责人召开联席会议,共同商议工作中遇到的困难问题。建立“吹哨报到”工作制度,社区、业委会、物业公司负责人“一人一哨”,对在一线发现和群众反映的问题,分级分类办理,街道、社区层面能解决的现场解决,不能现场解决的“吹哨上报”,确定责任部门,限时办结。
激活“红色细胞”,变“被动服务”为“主动履责”。依托小区物业服务用房设立“红色管家”居民议事厅,组建网格党支部领导,业委会、物业公司等为主的小区“红色议事会”,网格员、机关党员、社区党员、社区群众共同担任“红色调解员”,建立“一事一议、一月一议”机制,共同协商解决物业矛盾纠纷,做到“小事不出户、大事不出区”。在街道社区党委引领下,各小区开展了“总经理接待日”“免费便民服务”“关爱空巢老人”等红色关怀主题活动,为居民提供全方位立体式的优质物业服务,打造“红色物业”服务品牌。聚焦居民满意度和幸福感提升,成立社区志愿服务队,深入开展“便民服务进万家”“为留守老人送健康”“爱心年夜饭”等一系列贴心服务,有效提升社区群众自我管理自我服务水平。