“韩大爷,麻烦您对着我的手机摄像头,我帮您进行养老金认证,麻烦您签个字,养老保险认证就办好了……”连日来,泗水县人社局工作人员上门入户,为行动不便的老人办理认证手续,受到老人们的欢迎与好评。
为切实做好退休人员领取养老金资格认证工作,确保养老保险按时足额发放,泗水县采取灵活多样的方式进行认证。一是通过“济宁人社通”APP自助认证。工作人员认真指导待遇领取人员或亲属下载安装使用,利用手机APP即可完成认证,方便快捷。二是根据服务对象的年龄、教育背景和生活习惯等,设置必要的线下办理渠道,尤其是为没有智能手机的老人、子女不在身边的老人或者高龄、瘫痪、残疾、患病等无法使用手机自助认证的特殊群体提供便利化服务和帮助。三是通过社区认证、委托认证、上门认证等老年群体熟悉的传统服务方式实现认证,让这些老同志感受到“零跑腿”和“只跑一次”的事项服务。(马健 王熙)