为全面提升医院护理服务，践行以人民健康为中心的服务理念，促进护理服务贴近患者、贴近临床、贴近社会。日前，微山县人民医院结合《进一步提升护理服务暨“服务之星”评选实施方案》的工作要求，举办“提升护理服务”理论考试。

此次考试由护理部统一命题，考试内容包含基础医学知识、专科护理知识以及优质服务等内容，采取“基础+优护”形式充分考察护理人员的临床实践能力、优质服务能力等诸多方面，题目新颖，形式多样，对提升护理服务以及“服务之星”的评选有着针对性和参考作用。

对于此次考试，该院领导高度重视，责成相关部门，认真精心组织，周密部署，认真做好此次提升护理服务暨“服务之星”评选工作。通过“以考促学，以学促改，评先树优”方式，起到“示范先进 励行优质”的作用，从而不断激发护理人员的理论学习积极性，践行优质护理服务的主动性，使患者真正感受到护理服务的改善，感受到医院护理人员以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养，促使医院护理质量再上新台阶，切实提高患者就医满意度、获得感。岳园