2019年03月21日
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第05版:

太平人寿

不见“钱”的投保理赔

全程在线更快捷

今年年初,季女士借助太平人寿立保通“空中签名”及“中国太平95589”微信公众号电子保单下载功能,仅用不到3分钟的时间便完成从投保、付款,到签收的全过程。

近年来,太平人寿对传统寿险销售领域进行持续革新,陆续推出“立保通”电子投保系统和“秒赔”服务,大幅度提升客户办理投保和理赔的便捷程度。在太平人寿投保的客户,可通过电子化平台,在线投保或申请理赔,款项直接转账,极大提高了业务流程的高效性和安全性。

去年10月底,郭同学不慎拉伤腿筋,到医院门诊就诊。11月14日,郭同学父母通过“秒赔”服务通道提交了理赔申请,从结案到赔付,仅仅用了16秒!对于身故、重疾等复杂案件,“秒赔”也同样可以实现理赔提速。董先生,于2018年11月初确诊肝癌。11月12日,他本人在住院期间通过太平人寿的移动端“秒赔”,提交了重疾理赔申请。仅仅2个小时,公司即完成了优先核赔流程,共计100.5万元的理赔款项也在当天直接汇入到董先生的账户上。王丽娜

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