中国银行济宁分行营业部重视文明金融服务建设，坚持倡导文明服务，规范服务行为，多措并举，利用小窗口展示大形象，全力满足客户多种需求。近日，该营业部被市精神文明建设委员会办公室、中国人民银行济宁中心支行、市金融消费权益保护协会、济宁日报社联合授予“市民满意文明金融窗口” 荣誉称号。

■记者 董绍进 摄