本报鱼台讯(通讯员 史晓庆)“真是太感谢了!感谢你们的耐心调解,谢谢你们的辛苦付出”近日,鱼台县张黄镇派出所来了几位特殊“客人”,他们将一面写着“人民公仆 为民排忧”的锦旗送给张黄镇人民政府张黄派出所,以表达谢意。
为圆满化解改矛盾纠纷,张黄镇政府工作人员仔细了解事情的来龙去脉,多次上门与相关当事人沟通交流,结合法律,晓之以情动之以理,从“要我服务”转变为“我要服务”,把“以和为贵”贯穿于矛盾纠纷调处化解全过程,发扬“耐心、细致、公正”的工作作风,在工作人员不懈努力与引导下,矛盾双方最终达成了一个满意的调解协议。
近年来,张黄镇党委、政府始终把化解社会矛盾纠纷作为重点工作,创新工作机制,对各类苗头性的矛盾纠纷及时汇总、分析、上报,掌握主动权,力争把问题解决在萌芽状态,集中力量在重点区域进行分类、分片走访排查,由原来的坐等矛盾上门变成主动“找麻烦、找事干”。具体工作中,以“早、准、快、巧”为矛盾纠纷调解处理法则,依靠各村宣传栏、微信群、儒学大讲堂等多种途径普及法律知识,强化居民法律意识。营造遇到问题找法、解决问题靠法、化解矛盾用法的良好氛围,让群众有问题专人办、快解决,实现专业力量+基层力量“1+1>2”的合力效应,不断探索基层社会治理“张黄模式”。